چنانچه در هریک از مراحل نصب یا کاربری نرم‌افزارها به مشکلی برخورد کرده‌اید یا هر سوال، اشکال یا ابهامی در این زمینه دارید، می‌توانید پاسخ خود را ابتدا در مطالب موجود جستجو و در صورت لزوم به عنوان یک مبحث جدید مطرح کنید، تا کارشناسان پشتیبانی به آن پاسخ دهند.

به منظور ثبت سوال جدید و یا پاسخ به موضوعات موجود، ابتدا می بایست از طریق صفحه مربوطه به سامانه وارد شوید. چنانچه نام کاربری دریافت نکرده اید، به صورت رایگان و از طریق صفحه مربوطه، ابتدا در سامانه ثبت نام نمایید.

شما مجاز به ايجاد پست جديد نمي باشيد.
صفحه 1 از 812345 > >>
موضوعات
�پاسخ
�بازديدها
�آخرين ارسال
0 پاسخ and 5292 بازديدها ویروس باج گیر   �5292 �0 آغاز کننده sajjadi با سلام، اخیراً مشاهده گردیده، سرور چند مرکز به دلیل رعایت نکردن مسائل امنیتی و بروز رسانی ویندوز و نرم‌افزارهای زیرساخت، مورد حمله ویروس‌ها قرار گرفته و متأسفانه به از دست رفتن کل اطلاعات، منجر شده است. لازم به ذکر است که این مراکز یا از اطلاعات خود پشتیبان (Backup) نداشته، و یا پشتیبان را بر روی همان سرور نگهداری می‌کرده‌اند. لذا جهت جلوگیری از این امر رعایت موارد ذیل الزامی است:   راه‌های پیشگیری استفاده از نسخ وی...
0 5292
13 اردیبهشت 1396 04:24 ب.ظ
2 پاسخ and 380 بازديدها دسترسی های کاربران �380 �2 آغاز کننده j-esfahani با سلام آیا امکان دارد بتوان از دسترسی های کاربران گزارش اخذ کرد؟ پ.ن1 : این مطلب شاید بصورت درخواست "خروجی اکسل" مطرح شده بود که اگر باز بتوان از آن اکسل گرفت مطلوب خواهد بود اما با توجه به قابلیت هایی که نرم افزار در اخذ گزارشات محوری دارد آیا میتوان از دسترسی و کاربران و ارتباط ها و ... گزارش اخذ کرد ؟ پ.ن2 : در عین حال در حال تحقیقات در مورد گروه های ویندوزی نیز هستیم اما ممکن است این پروژه موفق نباشد. با تشکر
2 380
توسط j-esfahaniرفتن به آخرين ارسال
27 آذر 1401 11:34 ق.ظ
2 پاسخ and 312 بازديدها یونیک کد �312 �2 آغاز کننده j-esfahani سلام آیا امکان دارد در کدهای یونیک آیتم های درختی اطلاعات پایه سیستم  و همچنین دفتر تلفن ، در سیستم نمایش داده و جستجو شود ؟ پ.ن : بدلیل تغییرات در کدینگ و پویایی آنها ، جابجایی آیتم در درخت وجود دارد و رصد کردن آنها در گزارشات مدیریتی با چالش هایی روبرو هستیم ،بنابراین نمایش کدینگ های یونیک (که درSQL و فایل XML موجود است) کمک زیادی خواهد کرد . (مثلا mat_Key و  acc_Key و det_Key و ic_Key  با تشکر
2 312
توسط j-esfahaniرفتن به آخرين ارسال
23 آذر 1401 12:41 ب.ظ
4 پاسخ and 1761 بازديدها تعیین دسترسی به بخشهای مختلف �1761 �4 آغاز کننده mahmoud1619 سلام همانگونه که مستحضرید درقسمت تعریف کاربران وامکانات آنها، آیتم دوم ازبخش امکانات'امکان دسترسی به اخذگزارش ازاسنادوبرگه های سایربخشها'میباشدوازطرفی درقسمت 'تعیین ارتباط کاربر بابخشها' ، امکان مجازیا غیرمجازکردن دسترسی کاربر به بخشها فراهم شده است حال درصورتیکه امکان اول که 'دسترسی به اخذگزارش ازاسنادوبرگه های سایربخشها'به فردی داده شده باشد علیرغم تعریف غیرمجازبودن دسترسی فرد به اطلاعات یک بخش خاص درقسمت ارتباط کابربابخشها درزمان گزارش گیری امکان دسترسی به اطلاعات ثبت شده دربخش غیرمجازشده هم ...
4 1761
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
11 مرداد 1401 05:06 ب.ظ
13 پاسخ and 1658 بازديدها برون سپاری و خرید خدمت �1658 �13 آغاز کننده j-esfahani سلام با توجه به سیاست گذاری شرکت ها و ایجاد پیمانکاران ، آیا شرکت نوسا در آینده طرحی در جهت ایجاد نرم افزار یا ماژول جدید مدیریت و کنترل خدمات ، دارد ؟ همانطور که کالا در خواست(خرید) ، کنترل(رسید موقت) و ثبت(رسید) میشود ، خدمت نیز چنین سناریو ای دارد . پ.ن : از سیستم فروش جهت ثبت/انجام/فروش خدمات ، استفاده می کنیم اما جهت خرید خدمت ... ؟ با تشکر
13 1658
توسط j-esfahaniرفتن به آخرين ارسال
16 بهمن 1399 10:22 ق.ظ
1 پاسخ and 1030 بازديدها hide کردن پایگاه داده �1030 �1 آغاز کننده M.ABDI با سلام و خسته نباشید. چطوری میشه یک پایگاه داده رو مخفی و در مواقع نیاز باز و استفاده نمود؟ ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
1 1030
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
10 شهریور 1399 04:46 ب.ظ
1 پاسخ and 715 بازديدها آدرس BackUp از طریق Client �715 �1 آغاز کننده j-esfahani سلام در ورژن 902 این امکان وجود دارد که کلاینت بتواند بکاپ بگیرد . آیا Admin سیستم میتواند آدرس بکاپ را (بصورت پیش فرض) تغییر دهد ؟
1 715
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
27 مرداد 1399 04:16 ب.ظ
3 پاسخ and 875 بازديدها مرتب شدن اسناد زیر سیستم �875 �3 آغاز کننده j-esfahani سلام امکانی وجود دارد در Admin  که میتوان به کاربر اختیار مرتب شدن سطرهای بستانکار و بدهکار را بدهد یا نه . مطلوب ما مرتب نشدن سطر ها است. اما مثل اینکه این امکان فقط مربوط به اسناد دستی هستند . (یعنی سند دستی در حسابداری یا دستی عملیاتی دریافت و پرداخت) زمانیکه اسناد زیر سیستم به حسابداری انتقال داده میشوند هم اصل سند براساس بدهکار و بستانکار مرتب میشود هم سند حسابداری آن سند . چرا ؟
3 875
توسط j-esfahaniرفتن به آخرين ارسال
21 مرداد 1399 10:55 ق.ظ
5 پاسخ and 1073 بازديدها میز کار شخصی در صفحه‌ اصلی - نسخه 9.02 �1073 �5 آغاز کننده روزبه میز کار شخصی در صفحه‌ اصلی مستند تکمیلی امکانات نسخه 9.02   شکل زیر بخشی از صفحه‌ی اصلی نرم‌افزار Client را نشان می‌دهد:     همانطور که در شکل دیده می‌شود، در نوار عمودی سمت راست، تکمه‌های میان‌بر قرار داده شده‌اند. هر یک از این تکمه‌ها متناظر با یکی از آیتم‌های منوی اصلی سیستم هستند. افزودن تکمه‌ی میان‌بر جدید با Drag کردن یکی از آیتم‌های منو و Drop کردن آن در نوار عمودی تکمه‌های میان...
5 1073
توسط molaeiرفتن به آخرين ارسال
12 مرداد 1399 05:16 ب.ظ
1 پاسخ and 854 بازديدها نام لاتین تفصیلی �854 �1 آغاز کننده j-esfahani سلام امکان جستجو نام لاتین در عملیات کالا وجود دارد اما در تفصیلی خیر . پ.ن 1: در زمان انتخاب حساب و تفصیلی ، پس از اینکه حساب مشخص شد نیاز داریم تا با فیلد "نام لاتین تفصیلی" ، تفصیلی مورد نظر را جستجو کنیم . پ.ن 2 : این فیلد کشویی(نام/نام لاتین/شماره فنی/ ..) در جستجو کالا ، در جستجو تفصیلی نیست ؟ یا هست من بلد نیستم ؟
1 854
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
12 مرداد 1399 03:40 ب.ظ
1 پاسخ and 1639 بازديدها مکانیزم تعریف و اعلام یادآوری‌ها و هشدارها - نسخه 9.02 �1639 �1 آغاز کننده روزبه مکانیزم تعریف و اعلام یادآوری‌ها و هشدارها مستند تکمیلی امکانات نسخه 9.02   یادآوری‌ها هر یادآوری عملا ترکیب یک عنوان و یک متن دلخواه است که برای یک تاریخ و زمان خاص تنظیم شده باشد. یک یادآوری ممکن است برای یک کاربر به خصوص یا برای یک گروه از کاربران تعریف شده باشد. یک یادآوری ممکن است همراه با هشدار (Alarm) نیز باشد. هشدارها در پنجره‌های اختصاصی (شبیه Alertهای Windows) بازنمایی می‌شوند. خلاصه‌ای از ویژگی‌های یادآوری‌ها را در ادامه مل...
1 1639
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
24 تیر 1399 11:54 ق.ظ
0 پاسخ and 1298 بازديدها سوابق حذف برگه‌ها و رخدادهای نرم‌افزار - امکان آزمایشی - نسخه 9.02 �1298 �0 آغاز کننده روزبه سوابق حذف برگه‌ها و رخدادهای نرم‌افزار مستند تکمیلی امکانات نسخه 9.02   از آنجا که کاربران متعدد و متنوعی حفظ و بازنمایی سوابق حذف اطلاعات را درخواست کرده بودند، با اینکه از نظر سیستمی کار نادرستی تشخیص داده شده بود، امکاناتی را به صورت موقتی در این زمینه پیاده‌سازی کرده‌ایم. سعی شده تا حتی‌الامکان تاثیرات منفی وجود این سوابق در سایر عملیات متداول و معقول سیستم به حداقل برسند. به این منظور ارتباط سوابق مزبور با کاربر و بخش را به صورت غیردقیق برقرار کرد...
0 1298
19 تیر 1399 11:36 ق.ظ
0 پاسخ and 1448 بازديدها اطلاعات سال قمری مربوط به سال 1399 �1448 �0 آغاز کننده e.torabizadeh تقویم سال 1399 با سلام و احترام به منظور اعمال تغییرات سال 1399 در تقویم نوسا، از منوی ملاحظه، گزینه تدوین اطلاعات سال های قمری را انتخاب نمایید و بر روی تکمه  (افزودن سطر جدید)  کلیک نمایید و اطلاعات سال 1399 را مطابق با جدول درج نمائید. سپس بروی تکمه   (بازخوانی اطلاعات) کلیک نمایید. یکبار از برنامه خارج شده و مجددا برنامه را اجرا نموده و تقویم سال 1399 را کنترل نمایید که روزهای تعطیل آن مطابق با سررسید 1399 باشد.    ...
0 1448
31 اردیبهشت 1399 09:44 ق.ظ
2 پاسخ and 1647 بازديدها حجم بالای یکی از پایگاههای اطلاعاتی موجود �1647 �2 آغاز کننده majidsa با عرض سلام و خسته نباشید در شرکت ما چندین پایگاه اطلاعاتی وجود دارد و روزانه از آنها بکاپ میگیریم . حجم متوسط بکاپ پایگاههای ما 150 مگ است ولی حجم یکی از پایگاهها حدود 1.5 گیگ . گفتند در Admin حذف پراکندگی کنیم ولی حجم آن تغییر آنچنانی نکرد و فقط حجم فایل LDF آن از 5028 به 1024 تبدیل شد . من به بکاپ های چندماه پیش نگاه کردم ولی در آنجا حجم بکاپهای ما معمولی و حدود 140 الی 150 مگ بود. لطفا منو راهنمائی کنید. با تشکر
2 1647
توسط majidsaرفتن به آخرين ارسال
27 آذر 1398 12:56 ب.ظ
4 پاسخ and 2715 بازديدها ارتباط نرم‌افزار مالی یکپارچه نوسا با نرم‌افزار آرشیو - نسخه 8.02 �2715 �4 آغاز کننده روزبه ارتباط نرم‌افزار مالی یکپارچه نوسا با نرم‌افزار آرشیو مستند تکمیلی امکانات نسخه 8.02   نرم‌افزار آرشیو و نگهداری منابع دیجیتال یکی از محصولات نوسا است. در این نرم‌افزار می‌توان انواع تصاویر، مستندات، نقشه‌ها و حتی منابع دیجیتال صوتی و تصویری را در یک یا چند پایگاه داده نگهداری، پردازش، بازیابی و بازنمایی کرد. از این پس به انواع منابع دیجیتالی که در نرم‌افزار آرشیو نگهداری می‌شوند، 'مدارک آرشیو' خواهیم گفت. در یک شرکت یا سازمان استفاده‌کننده ...
4 2715
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
09 تیر 1398 11:18 ق.ظ
0 پاسخ and 2415 بازديدها قابلیت صدور فرمان تهیه پشتیبان سرور از درون کلاینت - نسخه 8.02 �2415 �0 آغاز کننده روزبه قابلیت صدور فرمان تهیه پشتیبان سرور از درون کلاینت مستند تکمیلی امکانات نسخه 8.02   در ویرایش 8.02، در نرم‌افزار Client، در منوی سیستم، گزینه‌ای به نام 'تهیه پشتیبان' تعبیه شده است و همانطور که از نام این گزینه برمی‌آید برای تهیه نسخه‌ی پشتیبان از پایگاه اطلاعات مورد استفاده قرار می‌گیرد. البته، همانطور که می‌دانیم، Client عموما از رایانه‌ای متفاوت از رایانه‌ی سرور اجرا می‌شود. از طرف دیگر، واضح است که SQL Ser...
0 2415
11 خرداد 1398 01:22 ب.ظ
0 پاسخ and 2339 بازديدها تغییرات ساختاری در امکانات ارزی نرم‌افزار مالی نوسا - نسخه 8.02 �2339 �0 آغاز کننده روزبه تغییرات ساختاری در امکانات ارزی نرم‌افزار مالی نوسا مستند تکمیلی امکانات نسخه 8.02   همانطور که می‌دانید در رخدادهای مالی (سطرهای اسناد) امکان تعیین واحد پول (ارز) بدون تعیین مبلغ مربوط وجود ندارد. در صورتی که واحد پول (ارز) تعیین شده باشد ولی مبلغ ارز تعیین نشده باشد، در حین ذخیره‌سازی سند واحد پول از رخداد حذف خواهد شد. این ویژگی بسیار مهم است و اگر چنین نباشد ممکن است تعداد زیادی رخدادهای مالی با واحدهای پول متفاوت به صورت ناخواسته در سیستم ثبت شوند (به خصوص با ت...
0 2339
11 خرداد 1398 12:26 ب.ظ
6 پاسخ and 3047 بازديدها غیر مجاز کردن نرم افزار های مختلف در یک پایگاه �3047 �6 آغاز کننده m.fazeli با سلام در این پست می خواهیم امکانی را معرفی نماییم که به وسیله آن می توان برای کاربران هر پایگاه مشخص کرد که، در چه نرم افزارهایی مجاز و درچه نرم افزارهایی غیر مجاز می توانند باشند   ابتدا برنامه مدیریت نوسا Admin را باز کرده و بر روی پایگاه مورد نظر دوبار کلیک نمایید همانطور که در تصویر زیر مشخص شده است در محاوره‌ی اصلاح مشخصات یک سیستم اطلاعاتی، در قسمت عمومی، یک فهرست گزینه با عنوان 'نرم‌افزارهای غیرمجاز برای کاربران'  و حاوی نرم‌افزارهای نوسا تعبیه شده است. با ...
6 3047
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
15 فروردین 1398 10:30 ق.ظ
0 پاسخ and 2367 بازديدها اطلاعات سال قمری مربوط به سال 1398 �2367 �0 آغاز کننده a.shadman با سلام در این پست می خواهیم روش ساخت تقویم سال 1398 را توضیح دهیم در سیستم مالی نوسا بعد از اتصال، از منوی ملاحظه گزینه تدوین اطلاعات سال های قمری را انتخاب نمایید و بعد با ماوس بروی تکمه  (افزودن سطر جدید)  کلیک نمایید و اطلاعات سال 1398 را مطابق با جدول بالا پر نمائید. سپس بروی تکمه   (بازخوانی اطلاعات) کلیک نمایید. یکبار از برنامه مالی خارج شوید و مجددا برنامه را اجرا نمایید و تقویم سال 1398 را کنترل کنید که روزهای تعطیل آن مطابق با سررسید 1398 باشد.  ...
0 2367
20 اسفند 1397 03:45 ب.ظ
4 پاسخ and 2066 بازديدها اصلاح محتویات یک فایل صادره �2066 �4 آغاز کننده H.Rahmani با سلام در این پست میخواهیم به بررسی امکان 'اصلاح محتویات یک فایل صادره' بپردازیم: فرض کنید با استفاده از امکان 'ایجاد فایل صادره' می خواهیم تمام یا بخشی از اطلاعات سیستم را که در غالب یک فایل با فرمت xml ذخیره کرده ایم در پایگاهی دیگر بازگردانی کنیم و حال میخواهیم برخی محتویات آن را قبل از فراخوانی در سیستم اصلاح کنیم، موارد قابل اصلاح در ادامه بیان میشود. در ابتدا تصور کنید فایل xml را از قبل تهیه کرده ایم و در حال حاضر می خواهیم تغییراتی را روی آن اعمال کنیم و در پایگاه دیگری بازگردانی کن...
4 2066
توسط H.Rahmaniرفتن به آخرين ارسال
16 بهمن 1397 03:24 ب.ظ
شما مجاز به ايجاد پست جديد نمي باشيد.
صفحه 1 از 812345 > >>


فید Rss موجود