چنانچه در هریک از مراحل نصب یا کاربری نرم‌افزارها به مشکلی برخورد کرده‌اید یا هر سوال، اشکال یا ابهامی در این زمینه دارید، می‌توانید پاسخ خود را ابتدا در مطالب موجود جستجو و در صورت لزوم به عنوان یک مبحث جدید مطرح کنید، تا کارشناسان پشتیبانی به آن پاسخ دهند.

به منظور ثبت سوال جدید و یا پاسخ به موضوعات موجود، ابتدا می بایست از طریق صفحه مربوطه به سامانه وارد شوید. چنانچه نام کاربری دریافت نکرده اید، به صورت رایگان و از طریق صفحه مربوطه، ابتدا در سامانه ثبت نام نمایید.

شما مجاز به ايجاد پست جديد نمي باشيد.
صفحه 1 از 812345 > >>
موضوعات
�پاسخ
�بازديدها
�آخرين ارسال
0 پاسخ and 5833 بازديدها ویروس باج گیر   �5833 �0 آغاز کننده sajjadi با سلام، اخیراً مشاهده گردیده، سرور چند مرکز به دلیل رعایت نکردن مسائل امنیتی و بروز رسانی ویندوز و نرم‌افزارهای زیرساخت، مورد حمله ویروس‌ها قرار گرفته و متأسفانه به از دست رفتن کل اطلاعات، منجر شده است. لازم به ذکر است که این مراکز یا از اطلاعات خود پشتیبان (Backup) نداشته، و یا پشتیبان را بر روی همان سرور نگهداری می‌کرده‌اند. لذا جهت جلوگیری از این امر رعایت موارد ذیل الزامی است:   راه‌های پیشگیری استفاده از نسخ وی...
0 5833
13 اردیبهشت 1396 04:24 ب.ظ
6 پاسخ and 1011 بازديدها فعال بودن دسترسی‌های اخذ شده به صورت پیش فرض �1011 �6 آغاز کننده 09137752735 با سلام و درود فراوان بسیار برای من و همکارانم در شرکت‌های مختلف پیش آمده که از نوسا گزارشی می‌گیریم که اشتباه است و پس از بررسی متوجه می‌شویم که یک یا چند تا از زیر سیستم‌ها در گزارش لحاظ نشده! و با زدن تیک آن زیر سیستم، و گزارش گیری دوباره مشکل حل می‌شود. به نظرم به صورت بدیهی انتظار می‌رود زمان ورود به نوسا؛ تمام زیر سیستم‌هایی که گرفته‌ایم، به صورت پیش‌فرض تیک خوره و فعال باشند که متاسفانه در حال حاضر به اینصورت نیست! و باید حتما بررسی کنیم که ...
6 1011
توسط 09137752735رفتن به آخرين ارسال
01 شهریور 1402 02:09 ب.ظ
3 پاسخ and 804 بازديدها درخواست تغییر فونت پیش‌فرض نوسا �804 �3 آغاز کننده 09137752735 فونت پیش‌فرض استفاده شده در نرم‌افزار مالی نوسا اصلا در شان این نرم ‌افزار نیست چرا که به شدت بد خوان است و چشم را اذیت می‌کند. برای مثال عدد ۲ و ۳ خیلی شبیه هستند و تشخیص آن نیاز به دقت دارد (اون هم تو نرم‌افزار حسابداری!!!). خواهشمندم از یک فونت خوش‌خوان مانند وزیر (که یک فونت آزاد است و شرکت نوسا هم جزو حامیان آن بوده به عنوان پیش‌فرض استفاده کنید. (البته عرض اعداد در فونت وزیر یکی نیست که می‌توانید از طراح آن، آقای صابر راستی کردار بخواهید عرض اعداد ف...
3 804
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
09 مرداد 1402 03:47 ب.ظ
3 پاسخ and 410 بازديدها انبار رباتیک یا اتوماتیک !!! �410 �3 آغاز کننده abuzar1402 با سلام ... کارشناسان محترم نوسا آیا امکان رباتیک شدن سیستم انبار وجود دارد؟ سیستمی که درخواست های کالا از ایستگاههای مختلف را جمع اوری کند پردازش کند در صورت موجودی حواله صادر کند در صورت کسری نسبت به تکمیل فرایند تامین کالا اقدام کند.. سیستمی که نیاز به لمس دکمه های کیبرد یک متصدی دایمی نداشته باشد و فقط تایید کنندگان در سطوح مدیریتی حسب مورد دستور لغو یک فرایند خروج یا ورود را صادر کنند سیستم هوشمندی که خودش انباردار است مجهز به سامانه های استعلام کالاست با یک پیامک فروشندگان را به درخواستش ه...
3 410
توسط abuzar1402رفتن به آخرين ارسال
28 تیر 1402 02:47 ب.ظ
1 پاسخ and 338 بازديدها راهکار برای مفقودی قفل �338 �1 آغاز کننده anpasargad سلام و عرض ادب- در صورت مفقودی قفل و نیاز به دریافت مجدد(قفل سخت افزاری) آیا باید هزینه مجددا و کامل پرداخت گردد یا میتوان قبلی را غیرفعال نمود و قفل جدید با هزینه ای اندک دریافت نمود؟
1 338
توسط m.nikkhahرفتن به آخرين ارسال
26 تیر 1402 09:14 ق.ظ
0 پاسخ and 498 بازديدها بروزرسانی تقویم قمری سال 1402 �498 �0 آغاز کننده روزبه اطلاعات تقویم قمری سال 1402 و روش بروز‌رسانی تعطیلی‌های قمری در نرم‌افزار نوسا   نرم‌افزارهای نوسا دارای تقویم کامل شامل امکانات یاد‌آوری و کنترلی می‌باشند، جهت کنترل قابلیت ثبت اسناد در روز‌های تعطیل و اعلام تعطیلی‌ها بصورت صحیح، و با توجه به لحاض شدن برخی تعطیلی‌های قانونی بر مبنای تقویم قمری، بروز‌رسانی اطلاعات سال‌های قمری بصورت سالانه مورد نیاز می‌باشد. در این مستند راهنمای بروزرسانی این اطلاعات برای سال 1402 در دسترس اس...
0 498
09 فروردین 1402 12:42 ب.ظ
2 پاسخ and 705 بازديدها دسترسی های کاربران �705 �2 آغاز کننده j-esfahani با سلام آیا امکان دارد بتوان از دسترسی های کاربران گزارش اخذ کرد؟ پ.ن1 : این مطلب شاید بصورت درخواست "خروجی اکسل" مطرح شده بود که اگر باز بتوان از آن اکسل گرفت مطلوب خواهد بود اما با توجه به قابلیت هایی که نرم افزار در اخذ گزارشات محوری دارد آیا میتوان از دسترسی و کاربران و ارتباط ها و ... گزارش اخذ کرد ؟ پ.ن2 : در عین حال در حال تحقیقات در مورد گروه های ویندوزی نیز هستیم اما ممکن است این پروژه موفق نباشد. با تشکر
2 705
توسط j-esfahaniرفتن به آخرين ارسال
27 آذر 1401 11:34 ق.ظ
2 پاسخ and 521 بازديدها یونیک کد �521 �2 آغاز کننده j-esfahani سلام آیا امکان دارد در کدهای یونیک آیتم های درختی اطلاعات پایه سیستم  و همچنین دفتر تلفن ، در سیستم نمایش داده و جستجو شود ؟ پ.ن : بدلیل تغییرات در کدینگ و پویایی آنها ، جابجایی آیتم در درخت وجود دارد و رصد کردن آنها در گزارشات مدیریتی با چالش هایی روبرو هستیم ،بنابراین نمایش کدینگ های یونیک (که درSQL و فایل XML موجود است) کمک زیادی خواهد کرد . (مثلا mat_Key و  acc_Key و det_Key و ic_Key  با تشکر
2 521
توسط j-esfahaniرفتن به آخرين ارسال
23 آذر 1401 12:41 ب.ظ
4 پاسخ and 2213 بازديدها تعیین دسترسی به بخشهای مختلف �2213 �4 آغاز کننده mahmoud1619 سلام همانگونه که مستحضرید درقسمت تعریف کاربران وامکانات آنها، آیتم دوم ازبخش امکانات'امکان دسترسی به اخذگزارش ازاسنادوبرگه های سایربخشها'میباشدوازطرفی درقسمت 'تعیین ارتباط کاربر بابخشها' ، امکان مجازیا غیرمجازکردن دسترسی کاربر به بخشها فراهم شده است حال درصورتیکه امکان اول که 'دسترسی به اخذگزارش ازاسنادوبرگه های سایربخشها'به فردی داده شده باشد علیرغم تعریف غیرمجازبودن دسترسی فرد به اطلاعات یک بخش خاص درقسمت ارتباط کابربابخشها درزمان گزارش گیری امکان دسترسی به اطلاعات ثبت شده دربخش غیرمجازشده هم ...
4 2213
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
11 مرداد 1401 05:06 ب.ظ
13 پاسخ and 2194 بازديدها برون سپاری و خرید خدمت �2194 �13 آغاز کننده j-esfahani سلام با توجه به سیاست گذاری شرکت ها و ایجاد پیمانکاران ، آیا شرکت نوسا در آینده طرحی در جهت ایجاد نرم افزار یا ماژول جدید مدیریت و کنترل خدمات ، دارد ؟ همانطور که کالا در خواست(خرید) ، کنترل(رسید موقت) و ثبت(رسید) میشود ، خدمت نیز چنین سناریو ای دارد . پ.ن : از سیستم فروش جهت ثبت/انجام/فروش خدمات ، استفاده می کنیم اما جهت خرید خدمت ... ؟ با تشکر
13 2194
توسط j-esfahaniرفتن به آخرين ارسال
16 بهمن 1399 10:22 ق.ظ
1 پاسخ and 1384 بازديدها hide کردن پایگاه داده �1384 �1 آغاز کننده M.ABDI با سلام و خسته نباشید. چطوری میشه یک پایگاه داده رو مخفی و در مواقع نیاز باز و استفاده نمود؟ ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
1 1384
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
10 شهریور 1399 04:46 ب.ظ
1 پاسخ and 906 بازديدها آدرس BackUp از طریق Client �906 �1 آغاز کننده j-esfahani سلام در ورژن 902 این امکان وجود دارد که کلاینت بتواند بکاپ بگیرد . آیا Admin سیستم میتواند آدرس بکاپ را (بصورت پیش فرض) تغییر دهد ؟
1 906
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
27 مرداد 1399 04:16 ب.ظ
3 پاسخ and 1174 بازديدها مرتب شدن اسناد زیر سیستم �1174 �3 آغاز کننده j-esfahani سلام امکانی وجود دارد در Admin  که میتوان به کاربر اختیار مرتب شدن سطرهای بستانکار و بدهکار را بدهد یا نه . مطلوب ما مرتب نشدن سطر ها است. اما مثل اینکه این امکان فقط مربوط به اسناد دستی هستند . (یعنی سند دستی در حسابداری یا دستی عملیاتی دریافت و پرداخت) زمانیکه اسناد زیر سیستم به حسابداری انتقال داده میشوند هم اصل سند براساس بدهکار و بستانکار مرتب میشود هم سند حسابداری آن سند . چرا ؟
3 1174
توسط j-esfahaniرفتن به آخرين ارسال
21 مرداد 1399 10:55 ق.ظ
5 پاسخ and 1401 بازديدها میز کار شخصی در صفحه‌ اصلی - نسخه 9.02 �1401 �5 آغاز کننده روزبه میز کار شخصی در صفحه‌ اصلی مستند تکمیلی امکانات نسخه 9.02   شکل زیر بخشی از صفحه‌ی اصلی نرم‌افزار Client را نشان می‌دهد:     همانطور که در شکل دیده می‌شود، در نوار عمودی سمت راست، تکمه‌های میان‌بر قرار داده شده‌اند. هر یک از این تکمه‌ها متناظر با یکی از آیتم‌های منوی اصلی سیستم هستند. افزودن تکمه‌ی میان‌بر جدید با Drag کردن یکی از آیتم‌های منو و Drop کردن آن در نوار عمودی تکمه‌های میان...
5 1401
توسط molaeiرفتن به آخرين ارسال
12 مرداد 1399 05:16 ب.ظ
1 پاسخ and 1060 بازديدها نام لاتین تفصیلی �1060 �1 آغاز کننده j-esfahani سلام امکان جستجو نام لاتین در عملیات کالا وجود دارد اما در تفصیلی خیر . پ.ن 1: در زمان انتخاب حساب و تفصیلی ، پس از اینکه حساب مشخص شد نیاز داریم تا با فیلد "نام لاتین تفصیلی" ، تفصیلی مورد نظر را جستجو کنیم . پ.ن 2 : این فیلد کشویی(نام/نام لاتین/شماره فنی/ ..) در جستجو کالا ، در جستجو تفصیلی نیست ؟ یا هست من بلد نیستم ؟
1 1060
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
12 مرداد 1399 03:40 ب.ظ
1 پاسخ and 2062 بازديدها مکانیزم تعریف و اعلام یادآوری‌ها و هشدارها - نسخه 9.02 �2062 �1 آغاز کننده روزبه مکانیزم تعریف و اعلام یادآوری‌ها و هشدارها مستند تکمیلی امکانات نسخه 9.02   یادآوری‌ها هر یادآوری عملا ترکیب یک عنوان و یک متن دلخواه است که برای یک تاریخ و زمان خاص تنظیم شده باشد. یک یادآوری ممکن است برای یک کاربر به خصوص یا برای یک گروه از کاربران تعریف شده باشد. یک یادآوری ممکن است همراه با هشدار (Alarm) نیز باشد. هشدارها در پنجره‌های اختصاصی (شبیه Alertهای Windows) بازنمایی می‌شوند. خلاصه‌ای از ویژگی‌های یادآوری‌ها را در ادامه مل...
1 2062
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
24 تیر 1399 11:54 ق.ظ
0 پاسخ and 1773 بازديدها سوابق حذف برگه‌ها و رخدادهای نرم‌افزار - امکان آزمایشی - نسخه 9.02 �1773 �0 آغاز کننده روزبه سوابق حذف برگه‌ها و رخدادهای نرم‌افزار مستند تکمیلی امکانات نسخه 9.02   از آنجا که کاربران متعدد و متنوعی حفظ و بازنمایی سوابق حذف اطلاعات را درخواست کرده بودند، با اینکه از نظر سیستمی کار نادرستی تشخیص داده شده بود، امکاناتی را به صورت موقتی در این زمینه پیاده‌سازی کرده‌ایم. سعی شده تا حتی‌الامکان تاثیرات منفی وجود این سوابق در سایر عملیات متداول و معقول سیستم به حداقل برسند. به این منظور ارتباط سوابق مزبور با کاربر و بخش را به صورت غیردقیق برقرار کرد...
0 1773
19 تیر 1399 11:36 ق.ظ
0 پاسخ and 1826 بازديدها اطلاعات سال قمری مربوط به سال 1399 �1826 �0 آغاز کننده e.torabizadeh تقویم سال 1399 با سلام و احترام به منظور اعمال تغییرات سال 1399 در تقویم نوسا، از منوی ملاحظه، گزینه تدوین اطلاعات سال های قمری را انتخاب نمایید و بر روی تکمه  (افزودن سطر جدید)  کلیک نمایید و اطلاعات سال 1399 را مطابق با جدول درج نمائید. سپس بروی تکمه   (بازخوانی اطلاعات) کلیک نمایید. یکبار از برنامه خارج شده و مجددا برنامه را اجرا نموده و تقویم سال 1399 را کنترل نمایید که روزهای تعطیل آن مطابق با سررسید 1399 باشد.    ...
0 1826
31 اردیبهشت 1399 09:44 ق.ظ
2 پاسخ and 1862 بازديدها حجم بالای یکی از پایگاههای اطلاعاتی موجود �1862 �2 آغاز کننده majidsa با عرض سلام و خسته نباشید در شرکت ما چندین پایگاه اطلاعاتی وجود دارد و روزانه از آنها بکاپ میگیریم . حجم متوسط بکاپ پایگاههای ما 150 مگ است ولی حجم یکی از پایگاهها حدود 1.5 گیگ . گفتند در Admin حذف پراکندگی کنیم ولی حجم آن تغییر آنچنانی نکرد و فقط حجم فایل LDF آن از 5028 به 1024 تبدیل شد . من به بکاپ های چندماه پیش نگاه کردم ولی در آنجا حجم بکاپهای ما معمولی و حدود 140 الی 150 مگ بود. لطفا منو راهنمائی کنید. با تشکر
2 1862
توسط majidsaرفتن به آخرين ارسال
27 آذر 1398 12:56 ب.ظ
4 پاسخ and 3267 بازديدها ارتباط نرم‌افزار مالی یکپارچه نوسا با نرم‌افزار آرشیو - نسخه 8.02 �3267 �4 آغاز کننده روزبه ارتباط نرم‌افزار مالی یکپارچه نوسا با نرم‌افزار آرشیو مستند تکمیلی امکانات نسخه 8.02   نرم‌افزار آرشیو و نگهداری منابع دیجیتال یکی از محصولات نوسا است. در این نرم‌افزار می‌توان انواع تصاویر، مستندات، نقشه‌ها و حتی منابع دیجیتال صوتی و تصویری را در یک یا چند پایگاه داده نگهداری، پردازش، بازیابی و بازنمایی کرد. از این پس به انواع منابع دیجیتالی که در نرم‌افزار آرشیو نگهداری می‌شوند، 'مدارک آرشیو' خواهیم گفت. در یک شرکت یا سازمان استفاده‌کننده ...
4 3267
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
09 تیر 1398 11:18 ق.ظ
شما مجاز به ايجاد پست جديد نمي باشيد.
صفحه 1 از 812345 > >>


فید Rss موجود