چنانچه در هریک از مراحل نصب یا کاربری نرم‌افزارها به مشکلی برخورد کرده‌اید یا هر سوال، اشکال یا ابهامی در این زمینه دارید، می‌توانید پاسخ خود را ابتدا در مطالب موجود جستجو و در صورت لزوم به عنوان یک مبحث جدید مطرح کنید، تا کارشناسان پشتیبانی به آن پاسخ دهند.

به منظور ثبت سوال جدید و یا پاسخ به موضوعات موجود، ابتدا می بایست از طریق صفحه مربوطه به سامانه وارد شوید. چنانچه نام کاربری دریافت نکرده اید، به صورت رایگان و از طریق صفحه مربوطه، ابتدا در سامانه ثبت نام نمایید.

شما مجاز به ايجاد پست جديد نمي باشيد.
صفحه 1 از 812345 > >>
موضوعات
�پاسخ
�بازديدها
�آخرين ارسال
2 پاسخ and 767 بازديدها سطح دسترسی کاربران به منوی خلاصه اطلاعات کالا �767 �2 آغاز کننده 118esf با سلام و احترام خدمت جناب آقای مومنی و همکاران محترم در منوی سیستم قسمت تعریف کاربران و امکانات آنها، امکان قطع دسترسی بعضی کاربران به قسمت خلاصه اطلاعات کالا وجود ندارد. مسئله ما این است که چند انبار داریم با گزارشگیرهای مختلف انبار که بر اساس روال های ما، بعضی کاربران نباید بتوانند از بعضی انبارها گزارش بگیرند، منوهای دیگر سیستم برای این منظور را توانسته ایم محدود کنیم فقط گزینه محدود کردن منوی خلاصه اطلاعات کالا در تعریف کاربران و امکانات آنها موجود نیست، لطفا بررسی بفرمائید. ارادتم...
2 767
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
12 مرداد 1401 08:44 ق.ظ
3 پاسخ and 1427 بازديدها درخواست های اصلاح سیستم �1427 �3 آغاز کننده dasht morghab سلام، امروز با تیم پشتیبانی و استقرار نوسا جلسه داشتیم، برخی از درخواست‌های ما را پاسخگو بودند و برای برخی دیگر ما را به اینجا دعوت کردند تا بصورت مستقیم درخواست‌های خود را با تیم تولید شرکت در میان بگذاریم. لطفا در صورت امکان درخواست‌های زیر را در نسخ آتی نرم افزارها پیاده سازی کنید. درصورتی که در درخت تفصیلی ها و یا مراکز از عنوان تکراری استفاده کردیم سیستم هشدار داده و با توجه به میزان دسترسی کاربر، ادامه کار صورت گیرد. متوجه هستیم که امکان دارد کاربر با اسم‌های م...
3 1427
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
12 مرداد 1401 08:25 ق.ظ
8 پاسخ and 442 بازديدها انتخاب زیر سیستم‌های گزارش �442 �8 آغاز کننده j-esfahani سلام حتما کاربران محترم نوسا به این مطلبی که عرض میکنم برخورد کرده اند و شاید در اینجا هم بحث شده، اما دلیل رفتار سیستم توضیح بفرمایید: در زمان تغییر زیر سیستم و اضافه کردن ماژول مثلا انبار در حین کار، تیکهای نرم افزار ها بصورت پیش فرض انتخاب نشده اند و باید حتما در این گزینه ها چک شوند. درخواست : آیا میشود زمانی که در حسابداری هستیم و انبار را به حسابداری اضافه میکنیم، تیک انبار هم بصورت پیش فرض تیک خورده باشد. با تشکر
8 442
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
12 مرداد 1401 08:22 ق.ظ
9 پاسخ and 733 بازديدها گزارش محوری �733 �9 آغاز کننده p.asadzadeh باسلام و احترام با تشکر بابت امکانات بسیار کاربردی و مفید گزارشهای محوری این شرکت به یک گزارش بصورت زیر نیاز دارد   ستونها ترکیب سال و ماه است و محتوا میزان تولید به تناژ  و درصد ضایعات است این گزارش بصورت زیر در گزارشات محوری آماده گردید 1- آیا ممکن است گزارش محوری فوق به صورت جدول تصویر اول هم نمایش داده شود؟ 2- رنگ پیش فرض نمودارها قابل تغییر باشد؟ 3- عنوان محور افقی بصورت اختصار ماه و سال باشد مانند 06-99   با تشکر
9 733
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
11 مرداد 1401 04:31 ب.ظ
1 پاسخ and 252 بازديدها عنوان نمودار در گزارش های محوری �252 �1 آغاز کننده Zagros باسلام و عرض ادب آیا این امکان وجود دارد عنوان نمودار در گزارش محوری (نمودار پای) بصورت عمودی قرار گیرد؟ همانطور که ملاحظه میفرمایید نام تعدادی از مراکز هزینه درج نشده است . باتشکر  
1 252
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
26 تیر 1401 04:39 ب.ظ
1 پاسخ and 193 بازديدها عدم اتصال به سیستم ابری �193 �1 آغاز کننده گلنار گلبازخانی با سلام  شرکت در حال حاضر از سیستم ابری نوسا استفاده میکند متاسفانه هنگام اتصال به خطایی که به پیوست ارسال گردیده موجه هستیم و وصل نمی شویم لطفا راهنمایی فرمایید؟ با تشکر - شرکت روناک فلزکار
1 193
توسط sajjadiرفتن به آخرين ارسال
16 خرداد 1401 09:38 ق.ظ
2 پاسخ and 427 بازديدها کندی و هنگ کردن سیستم نوسا �427 �2 آغاز کننده keyvanta   با عرض سلام و احترام بنده به مشکل کندی و هنگ کردن سیستم نوسا در برخی از اسناد با سابقه زیاد برخورد کردم و پس از تماس با پشتیبانی نوسا و با راهنمایی هایشان اقدامات زیر را انجام دادم: 1. چون سرور ما مجازی بود از قفل سخت افزاری ایراد گرفتند و گفتند باید دستگاه مخصوصی برای قفل بخریم و به سرور وصل کنیم، لذا پس از خرید دستگاه مخصوص و زدن قفل همچنان این ایراد وجود داشت و برطرف نشد.(حتی قفل را روی سیستم دیگری زدیم و شیر کردیم در شبکه) 2. time out گزارش هارو رو در تنظیمات سرور نوس...
2 427
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
20 اردیبهشت 1401 10:17 ق.ظ
4 پاسخ and 495 بازديدها گزارش محوری �495 �4 آغاز کننده p.asadzadeh باسلام و احترام با تشکر بابت امکانات بسیار کاربردی و مفید گزارشهای محوری برای کالا از 3 واحد شامل واحد اصلی متر و واحد فرعی کیلوگرم و واحدخاص کیلوگرم استاندارد استفاده میشود. در جدول محوری و نمودار محوری با استفاده از مقدار فرعی و مقدار برحسب واحد خاص در فیلدهای سرجمع، وزن واقعی تولید و استاندارد تولید مقایسه شده است اما در نمودار شاخص عملکرد مقدار فرعی وجود ندارد که بتوان اختلاف این دو عدد را در نمودار  مشاهده کرد. آیا امکان اضافه شدن مقدار فرعی به&nb...
4 495
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
25 دی 1400 10:24 ق.ظ
9 پاسخ and 896 بازديدها پیش فرض فرم ها (کاربر فعلی) �896 �9 آغاز کننده j-esfahani سلام پیشنهادی در رابطه با امکان "تنظیمات سیستم (برای کاربر فعلی)" و میز کار (تکمه میانبر) داشتم . اگر امکان دارد : 1- راهبر سیستم بتوان جهت کاربران، پیش فرض فرم (نمایش،چاپی) اختصاص دهد.      در غیر اینصورت فرم ها جهت کاربران فعال و غیر فعال شوند. 2- راهبر سیستم بتواند جهت کاربران، میزکار(تکمه های میانبر) تعریف کند و طبیعتا این تکمه ها امکان حذف شدند از میزکار نداشته باشند.(اما کاربر بتواند برای استفاده شخصی تکمه جدید تعریف کند) پ.ن: راهبر سیستم کسی...
9 896
توسط j-esfahaniرفتن به آخرين ارسال
06 مهر 1400 07:23 ب.ظ
2 پاسخ and 1187 بازديدها عدم امکان ردیابی سند حذف شده �1187 �2 آغاز کننده tieco با سلام و احترام   متاسفانه در نرم افزار  نوسا امکان ردیابی سند حذف شده وجود ندارد و  نمی توان  کاربر و تاریخی که سند حذف شده را پیدا نمود .  لطفا در این خصوص اعلام نظر فرمایید خواهشمند است در ویرایش بعدی به این موضوع توجه و این امکان افزوده گردد .   
2 1187
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
03 مهر 1400 08:49 ق.ظ
3 پاسخ and 3018 بازديدها پیغام خطا: External Exeption �3018 �3 آغاز کننده raeispoor سلام یکی از کاربران هنگام کار با برنامه با این پیغام خطا مواجه می شود (عذرخواهی می کنم هرچه تلاش کردم سایز تصویر بزرگتر نشد) پیغام خطا 'external exception c0000006'  می باشد.توضیح اینکه ویندوز کلاینت 7 ، ویندوز سرور سرور 2003 و sq12008 می باشد.کاربر زمان کار با برنامه انبار و فروش این پیغام خطا را دریافت می کند و در برنامه حسابداری چنین مشکلی ندارد و بیشتر در پنجره های فهرست برگه ها و رخدادها با این خطا مواجه می شود. طبق گفته های وی این پیغام پس از حدودا 3ساعت کار با سیستم ظاهر و م...
3 3018
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
22 شهریور 1400 01:27 ب.ظ
2 پاسخ and 561 بازديدها خطا در هنگام بازیابی پشتیبان �561 �2 آغاز کننده mssharifi با سلام سیستم دچار حمله باج افزارشده بود بعد ازریکاوری فایل ها در حال حاضر بعد ازبازیابی نسخه پشتیبان این پیغام نمایش داده می شود. از طریق نرم افزار مدیریت اس کیو ال ( منیجمنت استادیو ) اقدام شد خطای 3241 میداد.  لطفا برای رفع این مشکل بنده را راهنمایی بفرمایید چون هیچ پشتیبان سالمی در اختیار ندارم ممنون از لطف شما
2 561
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
13 مرداد 1400 10:08 ق.ظ
1 پاسخ and 509 بازديدها خطا در آزمایش صحت پایگاه اطلاعاتی �509 �1 آغاز کننده barzegari با عرض سلام و خسته نباشید موقع آزمایش صحت پایگاه اطلاعاتی خطای زیر را دریافت کردم (  allocated  in the GAM  .برای تهیه پشتیبان و همچنین آزمایش صحت پشتیبان هیچ مشکلی در سیستم شناسایی نمیشود.ممنون میشم از شما که من را برای رفع این اشکال راهنمایی بفرمایید .(ویندوز : ویندوز 10 - SQL 2017 EXPRESS -  نسخه نوسا : 902)
1 509
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
11 مرداد 1400 03:47 ب.ظ
7 پاسخ and 498 بازديدها تعریف کاربران و امکانات �498 �7 آغاز کننده j-esfahani سلام در سازمان هایی که جابجایی بین نفرات وجود دارد ، دسترسی دادن به اشخاص ، با دشواری و اشتباهات زیاد انجام میشود . آیا این امکان در سیستم وجود دارد (یا وجود خواهد داشت) که بتوان شبیه Format Painter ، ویژگی های شخص قبل را به شخص منظور انتقال داد ؟   پ.ن : در ضمن شنیدم در نوسا این امکان وجود دارد که گروه کاربران تعریف کرد و برای هر گروه کاربر، امکاناتی را اختصاص دهیم و هر کاربر اگر در این گروه کاربر باشد ، آن دسته از امکانات را که گروه کاربر دارد نیز خواهد داشت و در ...
7 498
توسط j-esfahaniرفتن به آخرين ارسال
04 مرداد 1400 07:28 ب.ظ
3 پاسخ and 4503 بازديدها پیوست مستندات به سند �4503 �3 آغاز کننده amir659632 با سلام می خواستم بدونم امکان اینکه ، مستندات (اسناد مثبته ) موجود در بایگانی فیزیکی را پیوست کرده و در قسمتی مثلاً پیوست اسناد آنها را رویت نمود . با تشکر
3 4503
توسط f.rabiezadehرفتن به آخرين ارسال
01 خرداد 1400 01:54 ب.ظ
1 پاسخ and 778 بازديدها خطا در تهیه پشتیبان �778 �1 آغاز کننده امین یوسفی سلام خطای  The conversion of a varchar data type to a datetime data type resulted in an out-of-range value برای تهیه پشتیبانی از سرور میاد چیکار کنم ممنون.
1 778
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
25 شهریور 1399 09:58 ق.ظ
6 پاسخ and 1265 بازديدها درخواست تعریف کاربر در نرم افزار نوسا �1265 �6 آغاز کننده اداره کل انتقال خون استان یزد با سلام و احترام کاربران در نرم افزار نوسا وابسته به کاربرانی که به ویندوز لاگین می کنند می باشد و با توجه به اینکه در شبکه تعدادی از کاربران ،کاربر Administrator می باشند دسترسی های نرم افزار نامحدود می شود و مانند کاربرAdministrator  در سرور می باشد . همچنین کاربر امکان لاگین به نرم افزار را فقط روی یک سیستم مشخص دارد و دسترسی به نرم افزار وابسته به یوزر لاگین شده به ویندوز می باشد.بهتر است در نرم افزار امکان تعریف کاربران و مشخص کردن واحد سازمانی را داشته باشیم . بخصوص برای نرم افز...
6 1265
توسط molaeiرفتن به آخرين ارسال
22 مرداد 1399 10:58 ق.ظ
1 پاسخ and 1861 بازديدها the remote procedure call fail �1861 �1 آغاز کننده terme با عرض سلام و ادب من به تازگی سرور نوسا رو عوض کردم. ویندوز سرور 2012 R2 نصب هست و SQL 2017 توسط کارشناسان نوسا نصب شده، همه ی کلاینت ها اوکی هستند به جز یکی که پیغام "the remote procedure call fail" میدهد، لازم به ذکر است که دیتا بیس ها رو میاره و با کلیک روی هر کدوم پیغام فوق رو میده و جالبتر اینکه از تو سرور و اپلیکیشن نوسا ادمین میبینی همون کلاینتی که پیغام خطا زده ورودش ثبت شده، ممنون میشم راهنمایی کنین. با تشکر ترمه هاشمی یزد
1 1861
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
25 اردیبهشت 1399 10:21 ق.ظ
1 پاسخ and 1241 بازديدها امکان اخذ گزارش از چند مجموعه حساب به تفکیک تفصیلی بطور همزمان �1241 �1 آغاز کننده محمدرضا حسام پور با سلام در سیستم امکان اخذ گزارش لحظه ای از چند مجموعه حساب تعریف شده به تفکیک تفصیلی وجود ندارد و هر بار باید یک مجموعه حساب را انتخاب کرد ضمن اینکه گزارش اخذ شده مجدد کل حساب های یک مجموعه را نشان می دهد و امکان سرجمع وجود ندارد
1 1241
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
02 آذر 1398 09:35 ق.ظ
17 پاسخ and 33401 بازديدها قطع اتصال از سرور �33401 �17 آغاز کننده alamdari گاهی اوقات هنگام کار با سیستم  پیغام 'object invoked has disconnected from its client' ظاهر می شود و ارتباط با سرور قطع می شود مشکل چیست؟نکنه قابل توجه این است که 3 کلاینت دیگر در حال کار با سیستم هستند و فقط یکی از کلاینت ها این پیغام را می گیرد.
17 33401
توسط kasraرفتن به آخرين ارسال
22 اردیبهشت 1398 01:29 ب.ظ
شما مجاز به ايجاد پست جديد نمي باشيد.
صفحه 1 از 812345 > >>


فید Rss موجود