چنانچه در هریک از مراحل نصب یا کاربری نرم‌افزارها به مشکلی برخورد کرده‌اید یا هر سوال، اشکال یا ابهامی در این زمینه دارید، می‌توانید پاسخ خود را ابتدا در مطالب موجود جستجو و در صورت لزوم به عنوان یک مبحث جدید مطرح کنید، تا کارشناسان پشتیبانی به آن پاسخ دهند.

به منظور ثبت سوال جدید و یا پاسخ به موضوعات موجود، ابتدا می بایست از طریق صفحه مربوطه به سامانه وارد شوید. چنانچه نام کاربری دریافت نکرده اید، به صورت رایگان و از طریق صفحه مربوطه، ابتدا در سامانه ثبت نام نمایید.

شما مجاز به ايجاد پست جديد نمي باشيد.
صفحه 1 از 712345 > >>
موضوعات
�پاسخ
�بازديدها
�آخرين ارسال
9 پاسخ and 525 بازديدها پیش فرض فرم ها (کاربر فعلی) �525 �9 آغاز کننده j-esfahani سلام پیشنهادی در رابطه با امکان "تنظیمات سیستم (برای کاربر فعلی)" و میز کار (تکمه میانبر) داشتم . اگر امکان دارد : 1- راهبر سیستم بتوان جهت کاربران، پیش فرض فرم (نمایش،چاپی) اختصاص دهد.      در غیر اینصورت فرم ها جهت کاربران فعال و غیر فعال شوند. 2- راهبر سیستم بتواند جهت کاربران، میزکار(تکمه های میانبر) تعریف کند و طبیعتا این تکمه ها امکان حذف شدند از میزکار نداشته باشند.(اما کاربر بتواند برای استفاده شخصی تکمه جدید تعریف کند) پ.ن: راهبر سیستم کسی...
9 525
توسط j-esfahaniرفتن به آخرين ارسال
06 مهر 1400 07:23 ب.ظ
2 پاسخ and 930 بازديدها عدم امکان ردیابی سند حذف شده �930 �2 آغاز کننده tieco با سلام و احترام   متاسفانه در نرم افزار  نوسا امکان ردیابی سند حذف شده وجود ندارد و  نمی توان  کاربر و تاریخی که سند حذف شده را پیدا نمود .  لطفا در این خصوص اعلام نظر فرمایید خواهشمند است در ویرایش بعدی به این موضوع توجه و این امکان افزوده گردد .   
2 930
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
03 مهر 1400 08:49 ق.ظ
3 پاسخ and 2540 بازديدها پیغام خطا: External Exeption �2540 �3 آغاز کننده raeispoor سلام یکی از کاربران هنگام کار با برنامه با این پیغام خطا مواجه می شود (عذرخواهی می کنم هرچه تلاش کردم سایز تصویر بزرگتر نشد) پیغام خطا 'external exception c0000006'  می باشد.توضیح اینکه ویندوز کلاینت 7 ، ویندوز سرور سرور 2003 و sq12008 می باشد.کاربر زمان کار با برنامه انبار و فروش این پیغام خطا را دریافت می کند و در برنامه حسابداری چنین مشکلی ندارد و بیشتر در پنجره های فهرست برگه ها و رخدادها با این خطا مواجه می شود. طبق گفته های وی این پیغام پس از حدودا 3ساعت کار با سیستم ظاهر و م...
3 2540
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
22 شهریور 1400 01:27 ب.ظ
7 پاسخ and 230 بازديدها تعریف کاربران و امکانات �230 �7 آغاز کننده j-esfahani سلام در سازمان هایی که جابجایی بین نفرات وجود دارد ، دسترسی دادن به اشخاص ، با دشواری و اشتباهات زیاد انجام میشود . آیا این امکان در سیستم وجود دارد (یا وجود خواهد داشت) که بتوان شبیه Format Painter ، ویژگی های شخص قبل را به شخص منظور انتقال داد ؟   پ.ن : در ضمن شنیدم در نوسا این امکان وجود دارد که گروه کاربران تعریف کرد و برای هر گروه کاربر، امکاناتی را اختصاص دهیم و هر کاربر اگر در این گروه کاربر باشد ، آن دسته از امکانات را که گروه کاربر دارد نیز خواهد داشت و در ...
7 230
توسط j-esfahaniرفتن به آخرين ارسال
04 مرداد 1400 07:28 ب.ظ
3 پاسخ and 4270 بازديدها پیوست مستندات به سند �4270 �3 آغاز کننده amir659632 با سلام می خواستم بدونم امکان اینکه ، مستندات (اسناد مثبته ) موجود در بایگانی فیزیکی را پیوست کرده و در قسمتی مثلاً پیوست اسناد آنها را رویت نمود . با تشکر
3 4270
توسط f.rabiezadehرفتن به آخرين ارسال
01 خرداد 1400 01:54 ب.ظ
1 پاسخ and 403 بازديدها سطح دسترسی کاربران به منوی خلاصه اطلاعات کالا �403 �1 آغاز کننده 118esf با سلام و احترام خدمت جناب آقای مومنی و همکاران محترم در منوی سیستم قسمت تعریف کاربران و امکانات آنها، امکان قطع دسترسی بعضی کاربران به قسمت خلاصه اطلاعات کالا وجود ندارد. مسئله ما این است که چند انبار داریم با گزارشگیرهای مختلف انبار که بر اساس روال های ما، بعضی کاربران نباید بتوانند از بعضی انبارها گزارش بگیرند، منوهای دیگر سیستم برای این منظور را توانسته ایم محدود کنیم فقط گزینه محدود کردن منوی خلاصه اطلاعات کالا در تعریف کاربران و امکانات آنها موجود نیست، لطفا بررسی بفرمائید. ارادتم...
1 403
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
29 بهمن 1399 04:26 ب.ظ
1 پاسخ and 549 بازديدها خطا در تهیه پشتیبان �549 �1 آغاز کننده امین یوسفی سلام خطای  The conversion of a varchar data type to a datetime data type resulted in an out-of-range value برای تهیه پشتیبانی از سرور میاد چیکار کنم ممنون.
1 549
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
25 شهریور 1399 09:58 ق.ظ
6 پاسخ and 835 بازديدها درخواست تعریف کاربر در نرم افزار نوسا �835 �6 آغاز کننده اداره کل انتقال خون استان یزد با سلام و احترام کاربران در نرم افزار نوسا وابسته به کاربرانی که به ویندوز لاگین می کنند می باشد و با توجه به اینکه در شبکه تعدادی از کاربران ،کاربر Administrator می باشند دسترسی های نرم افزار نامحدود می شود و مانند کاربرAdministrator  در سرور می باشد . همچنین کاربر امکان لاگین به نرم افزار را فقط روی یک سیستم مشخص دارد و دسترسی به نرم افزار وابسته به یوزر لاگین شده به ویندوز می باشد.بهتر است در نرم افزار امکان تعریف کاربران و مشخص کردن واحد سازمانی را داشته باشیم . بخصوص برای نرم افز...
6 835
توسط molaeiرفتن به آخرين ارسال
22 مرداد 1399 10:58 ق.ظ
1 پاسخ and 1399 بازديدها the remote procedure call fail �1399 �1 آغاز کننده terme با عرض سلام و ادب من به تازگی سرور نوسا رو عوض کردم. ویندوز سرور 2012 R2 نصب هست و SQL 2017 توسط کارشناسان نوسا نصب شده، همه ی کلاینت ها اوکی هستند به جز یکی که پیغام "the remote procedure call fail" میدهد، لازم به ذکر است که دیتا بیس ها رو میاره و با کلیک روی هر کدوم پیغام فوق رو میده و جالبتر اینکه از تو سرور و اپلیکیشن نوسا ادمین میبینی همون کلاینتی که پیغام خطا زده ورودش ثبت شده، ممنون میشم راهنمایی کنین. با تشکر ترمه هاشمی یزد
1 1399
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
25 اردیبهشت 1399 10:21 ق.ظ
2 پاسخ and 1064 بازديدها درخواست های اصلاح سیستم �1064 �2 آغاز کننده dasht morghab سلام، امروز با تیم پشتیبانی و استقرار نوسا جلسه داشتیم، برخی از درخواست‌های ما را پاسخگو بودند و برای برخی دیگر ما را به اینجا دعوت کردند تا بصورت مستقیم درخواست‌های خود را با تیم تولید شرکت در میان بگذاریم. لطفا در صورت امکان درخواست‌های زیر را در نسخ آتی نرم افزارها پیاده سازی کنید. درصورتی که در درخت تفصیلی ها و یا مراکز از عنوان تکراری استفاده کردیم سیستم هشدار داده و با توجه به میزان دسترسی کاربر، ادامه کار صورت گیرد. متوجه هستیم که امکان دارد کاربر با اسم‌های م...
2 1064
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
21 بهمن 1398 06:18 ب.ظ
1 پاسخ and 1087 بازديدها امکان اخذ گزارش از چند مجموعه حساب به تفکیک تفصیلی بطور همزمان �1087 �1 آغاز کننده محمدرضا حسام پور با سلام در سیستم امکان اخذ گزارش لحظه ای از چند مجموعه حساب تعریف شده به تفکیک تفصیلی وجود ندارد و هر بار باید یک مجموعه حساب را انتخاب کرد ضمن اینکه گزارش اخذ شده مجدد کل حساب های یک مجموعه را نشان می دهد و امکان سرجمع وجود ندارد
1 1087
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
02 آذر 1398 09:35 ق.ظ
17 پاسخ and 32334 بازديدها قطع اتصال از سرور �32334 �17 آغاز کننده alamdari گاهی اوقات هنگام کار با سیستم  پیغام 'object invoked has disconnected from its client' ظاهر می شود و ارتباط با سرور قطع می شود مشکل چیست؟نکنه قابل توجه این است که 3 کلاینت دیگر در حال کار با سیستم هستند و فقط یکی از کلاینت ها این پیغام را می گیرد.
17 32334
توسط kasraرفتن به آخرين ارسال
22 اردیبهشت 1398 01:29 ب.ظ
5 پاسخ and 1870 بازديدها انتقاد از فرم ورود اطلاعات(تدوین یک سطر برگه خروج / ورود و ...) �1870 �5 آغاز کننده bhd  سلام خسته نباشید در فرم تدوین یک سط برگه  کاربر مجور هست هم با کیبورد و موس باهم کار کند و این برای من خیلی آزار دهنده است . طراحان محترم : برای رفع این مشکل هم فقط کافیه دکمه های فرم برای انتخاب شرح و کالا و یا هر چیزی  از طیق فشردن دکمه تب کیبورد هم بتونن فوکس بگیرن و با زدن دکمه اینتر فرم مربطه باز بشه و نیازی به استفاده از موس نباشه   خیلی ممنون
5 1870
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
10 اردیبهشت 1398 04:56 ب.ظ
4 پاسخ and 1904 بازديدها اشکال در آخرین زمان دسترسی به سرور �1904 �4 آغاز کننده jafari با سلام   تا کنون دهها بار مشاهده کردم در سرور زمان را 00.00 و تاریخ را سال 1278/10/09 نشان میدهد تصویر وضعیت فوق تقدیم میگردد
4 1904
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
28 مهر 1397 04:05 ب.ظ
2 پاسخ and 1710 بازديدها گزارش خطا در اموال تحت داس �1710 �2 آغاز کننده امیر 17241 بابت تغیر قوانین استهلاک ( دارایی خریداری شده در سال 95 که نرخ استهلاک قدیم 10 ساله بوده و اکنون 3 ساله شده است در قسمت تعریف دارای نرخ جدید استهلاک ثبت شده اما نرم افزار تمام ارزش دارای را در سال 96 مستهلک میکند در حالی که عمر سپری شده دارای در ابتدای 96 -1 سال است ,و میبایست مابقی ارزش دارای را طی عمر باقیمانده دارای مستهلک مینمود
2 1710
توسط امیر 17241رفتن به آخرين ارسال
19 اردیبهشت 1397 05:38 ب.ظ
6 پاسخ and 2060 بازديدها چه کسی سند را پاک کرده؟!!! �2060 �6 آغاز کننده moshty_1368 سلام بریم مستقیم سر اصل مطلب به نظر من زشته برای برنامه نوسا به این خوبی، وقتی یه کاربری یه سند رو پاک میکنه یه باگ نمیندازه که معلوم شه کدوم کاربر اونو حذف کرده الان سند یک روز کامل رو یکی از کاربرانمون پاک کردن. هیچ کسی هم قبول دار نمیشه که اشتباهی پاک کرده باشه برنامه های خیلی معمولی این امکان رو دارن.  زنگ پشتیبانی تهران هم زدم، میگه چون برنامه سنگینه نمیشه این آیتم رو اضافه کرد. برنامه به این خوبی واقعا نمیشه این امکان رو اضافه کنه؟؟؟؟ واقعا نمیشه فهمید چکسی یه سند رو پاک کرده؟؟...
6 2060
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
09 دی 1396 12:08 ب.ظ
1 پاسخ and 1852 بازديدها تاریخ اصلاح اسناد �1852 �1 آغاز کننده ahmaddanesh با عرض سلام و وقت بخیر خدمت کارشناسان محترم بنده در تاریخ 7/30 ترازی به تاریخ 6/30 ارائه کردم اما به دلیل ایراد در اسناد چند سند  را در تاریخ 3/30 اصلاح کردم و در حال حاضر در سیستم امکان ملاحظه تاریخ اصلاح اسناد وجود ندارد لطفا ترتیبی اتخاذ نمائید تا امکان ملاحظه تاریخ اصلاح اسناد وجود داشته باشد باتشکر فراوان
1 1852
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
08 آبان 1396 05:51 ب.ظ
2 پاسخ and 2604 بازديدها بررسی امکان تغییر فونت عمومی سیستم �2604 �2 آغاز کننده debrahimi   با سلام خدمت جناب آقای مؤمنی   با افزایش دقت مانیتورها و کاهش اندازه مانیتور لپ تاپ ها متأسفانه فونت Tahoma به کار رفته در سیستم نوسا بسیار ناخوانا می‌شود، به خصوص اعداد ۲ و ۳ که خیلی نزدیک به هم هستند، پیشنهادی که دارم این است که از فونت جدیدی که مایکروسافت در همه ویندوزها استفاده کرده و در ویندوز ۱۰ فونت پیش فرض زبان فارسی است استفاده شود، یعنی فونت Segoe UI. این فونت از خانواده تاهوما است و قاعدتا تغییر آن چنانی در چیدمان صفحات و منوها ایجاد نمی‌کند ولی نقطه گذاری&zwn...
2 2604
توسط debrahimiرفتن به آخرين ارسال
13 خرداد 1396 12:05 ب.ظ
5 پاسخ and 2879 بازديدها تراز آزمایشی جامع �2879 �5 آغاز کننده shakeri با سلام و احترام خدمت همکاران قدیمی گزارشی نیاز داریم که فقط از تراز آزمایشی جامع قابل اخذ است؛ ولی در فرم نمایشی تراز آزمایشی جامع در تدوین 'یک مولفه-ستون' وقتی گزینه یکی از اجزاء (برحسب شرایط زیر) را انتخاب می نماییم در تب اسناد موارد: 1) محدوده تاریخ سند 2) شامل اسناد(بخش) 3) وضعیت اسناد به درستی کار نمی کنند و ظاهراً اعمال نمی شوند؛لطفاً بررسی نمایید. نسخه مورد استفاده:501  با تشکر
5 2879
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
11 خرداد 1396 06:22 ب.ظ
7 پاسخ and 3586 بازديدها پیغام خطا موقع بازیابی پشتیبان �3586 �7 آغاز کننده majidsmf این پیغام موقع بازیابی پشتیبان رخ داده اشت . علت چیست ؟   راهکار بازیابی پشتیبان در این شرایط چیست  ؟
7 3586
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
28 اسفند 1395 08:30 ق.ظ
شما مجاز به ايجاد پست جديد نمي باشيد.
صفحه 1 از 712345 > >>


فید Rss موجود