چنانچه در هریک از مراحل نصب یا کاربری نرم‌افزارها به مشکلی برخورد کرده‌اید یا هر سوال، اشکال یا ابهامی در این زمینه دارید، می‌توانید پاسخ خود را ابتدا در مطالب موجود جستجو و در صورت لزوم به عنوان یک مبحث جدید مطرح کنید، تا کارشناسان پشتیبانی به آن پاسخ دهند.

به منظور ثبت سوال جدید و یا پاسخ به موضوعات موجود، ابتدا می بایست از طریق صفحه مربوطه به سامانه وارد شوید. چنانچه نام کاربری دریافت نکرده اید، به صورت رایگان و از طریق صفحه مربوطه، ابتدا در سامانه ثبت نام نمایید.

شما مجاز به ايجاد پست جديد نمي باشيد.
صفحه 1 از 712345 > >>
موضوعات
�پاسخ
�بازديدها
�آخرين ارسال
1 پاسخ and 80 بازديدها خطا در تهیه پشتیبان �80 �1 آغاز کننده امین یوسفی سلام خطای  The conversion of a varchar data type to a datetime data type resulted in an out-of-range value برای تهیه پشتیبانی از سرور میاد چیکار کنم ممنون.
1 80
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
25 شهریور 1399 09:58 ق.ظ
6 پاسخ and 199 بازديدها درخواست تعریف کاربر در نرم افزار نوسا �199 �6 آغاز کننده اداره کل انتقال خون استان یزد با سلام و احترام کاربران در نرم افزار نوسا وابسته به کاربرانی که به ویندوز لاگین می کنند می باشد و با توجه به اینکه در شبکه تعدادی از کاربران ،کاربر Administrator می باشند دسترسی های نرم افزار نامحدود می شود و مانند کاربرAdministrator  در سرور می باشد . همچنین کاربر امکان لاگین به نرم افزار را فقط روی یک سیستم مشخص دارد و دسترسی به نرم افزار وابسته به یوزر لاگین شده به ویندوز می باشد.بهتر است در نرم افزار امکان تعریف کاربران و مشخص کردن واحد سازمانی را داشته باشیم . بخصوص برای نرم افز...
6 199
توسط molaeiرفتن به آخرين ارسال
22 مرداد 1399 10:58 ق.ظ
1 پاسخ and 461 بازديدها the remote procedure call fail �461 �1 آغاز کننده terme با عرض سلام و ادب من به تازگی سرور نوسا رو عوض کردم. ویندوز سرور 2012 R2 نصب هست و SQL 2017 توسط کارشناسان نوسا نصب شده، همه ی کلاینت ها اوکی هستند به جز یکی که پیغام "the remote procedure call fail" میدهد، لازم به ذکر است که دیتا بیس ها رو میاره و با کلیک روی هر کدوم پیغام فوق رو میده و جالبتر اینکه از تو سرور و اپلیکیشن نوسا ادمین میبینی همون کلاینتی که پیغام خطا زده ورودش ثبت شده، ممنون میشم راهنمایی کنین. با تشکر ترمه هاشمی یزد
1 461
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
25 اردیبهشت 1399 10:21 ق.ظ
2 پاسخ and 486 بازديدها درخواست های اصلاح سیستم �486 �2 آغاز کننده dasht morghab سلام، امروز با تیم پشتیبانی و استقرار نوسا جلسه داشتیم، برخی از درخواست‌های ما را پاسخگو بودند و برای برخی دیگر ما را به اینجا دعوت کردند تا بصورت مستقیم درخواست‌های خود را با تیم تولید شرکت در میان بگذاریم. لطفا در صورت امکان درخواست‌های زیر را در نسخ آتی نرم افزارها پیاده سازی کنید. درصورتی که در درخت تفصیلی ها و یا مراکز از عنوان تکراری استفاده کردیم سیستم هشدار داده و با توجه به میزان دسترسی کاربر، ادامه کار صورت گیرد. متوجه هستیم که امکان دارد کاربر با اسم‌های م...
2 486
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
21 بهمن 1398 06:18 ب.ظ
1 پاسخ and 695 بازديدها امکان اخذ گزارش از چند مجموعه حساب به تفکیک تفصیلی بطور همزمان �695 �1 آغاز کننده محمدرضا حسام پور با سلام در سیستم امکان اخذ گزارش لحظه ای از چند مجموعه حساب تعریف شده به تفکیک تفصیلی وجود ندارد و هر بار باید یک مجموعه حساب را انتخاب کرد ضمن اینکه گزارش اخذ شده مجدد کل حساب های یک مجموعه را نشان می دهد و امکان سرجمع وجود ندارد
1 695
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
02 آذر 1398 09:35 ق.ظ
1 پاسخ and 499 بازديدها عدم امکان ردیابی سند حذف شده �499 �1 آغاز کننده tieco با سلام و احترام   متاسفانه در نرم افزار  نوسا امکان ردیابی سند حذف شده وجود ندارد و  نمی توان  کاربر و تاریخی که سند حذف شده را پیدا نمود .  لطفا در این خصوص اعلام نظر فرمایید خواهشمند است در ویرایش بعدی به این موضوع توجه و این امکان افزوده گردد .   
1 499
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
20 مهر 1398 02:00 ب.ظ
17 پاسخ and 29040 بازديدها قطع اتصال از سرور �29040 �17 آغاز کننده alamdari گاهی اوقات هنگام کار با سیستم  پیغام 'object invoked has disconnected from its client' ظاهر می شود و ارتباط با سرور قطع می شود مشکل چیست؟نکنه قابل توجه این است که 3 کلاینت دیگر در حال کار با سیستم هستند و فقط یکی از کلاینت ها این پیغام را می گیرد.
17 29040
توسط kasraرفتن به آخرين ارسال
22 اردیبهشت 1398 01:29 ب.ظ
5 پاسخ and 1376 بازديدها انتقاد از فرم ورود اطلاعات(تدوین یک سطر برگه خروج / ورود و ...) �1376 �5 آغاز کننده bhd  سلام خسته نباشید در فرم تدوین یک سط برگه  کاربر مجور هست هم با کیبورد و موس باهم کار کند و این برای من خیلی آزار دهنده است . طراحان محترم : برای رفع این مشکل هم فقط کافیه دکمه های فرم برای انتخاب شرح و کالا و یا هر چیزی  از طیق فشردن دکمه تب کیبورد هم بتونن فوکس بگیرن و با زدن دکمه اینتر فرم مربطه باز بشه و نیازی به استفاده از موس نباشه   خیلی ممنون
5 1376
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
10 اردیبهشت 1398 04:56 ب.ظ
4 پاسخ and 1467 بازديدها اشکال در آخرین زمان دسترسی به سرور �1467 �4 آغاز کننده jafari با سلام   تا کنون دهها بار مشاهده کردم در سرور زمان را 00.00 و تاریخ را سال 1278/10/09 نشان میدهد تصویر وضعیت فوق تقدیم میگردد
4 1467
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
28 مهر 1397 04:05 ب.ظ
2 پاسخ and 1264 بازديدها گزارش خطا در اموال تحت داس �1264 �2 آغاز کننده امیر 17241 بابت تغیر قوانین استهلاک ( دارایی خریداری شده در سال 95 که نرخ استهلاک قدیم 10 ساله بوده و اکنون 3 ساله شده است در قسمت تعریف دارای نرخ جدید استهلاک ثبت شده اما نرم افزار تمام ارزش دارای را در سال 96 مستهلک میکند در حالی که عمر سپری شده دارای در ابتدای 96 -1 سال است ,و میبایست مابقی ارزش دارای را طی عمر باقیمانده دارای مستهلک مینمود
2 1264
توسط امیر 17241رفتن به آخرين ارسال
19 اردیبهشت 1397 05:38 ب.ظ
6 پاسخ and 1634 بازديدها چه کسی سند را پاک کرده؟!!! �1634 �6 آغاز کننده moshty_1368 سلام بریم مستقیم سر اصل مطلب به نظر من زشته برای برنامه نوسا به این خوبی، وقتی یه کاربری یه سند رو پاک میکنه یه باگ نمیندازه که معلوم شه کدوم کاربر اونو حذف کرده الان سند یک روز کامل رو یکی از کاربرانمون پاک کردن. هیچ کسی هم قبول دار نمیشه که اشتباهی پاک کرده باشه برنامه های خیلی معمولی این امکان رو دارن.  زنگ پشتیبانی تهران هم زدم، میگه چون برنامه سنگینه نمیشه این آیتم رو اضافه کرد. برنامه به این خوبی واقعا نمیشه این امکان رو اضافه کنه؟؟؟؟ واقعا نمیشه فهمید چکسی یه سند رو پاک کرده؟؟...
6 1634
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
09 دی 1396 12:08 ب.ظ
1 پاسخ and 1404 بازديدها تاریخ اصلاح اسناد �1404 �1 آغاز کننده ahmaddanesh با عرض سلام و وقت بخیر خدمت کارشناسان محترم بنده در تاریخ 7/30 ترازی به تاریخ 6/30 ارائه کردم اما به دلیل ایراد در اسناد چند سند  را در تاریخ 3/30 اصلاح کردم و در حال حاضر در سیستم امکان ملاحظه تاریخ اصلاح اسناد وجود ندارد لطفا ترتیبی اتخاذ نمائید تا امکان ملاحظه تاریخ اصلاح اسناد وجود داشته باشد باتشکر فراوان
1 1404
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
08 آبان 1396 05:51 ب.ظ
2 پاسخ and 1961 بازديدها بررسی امکان تغییر فونت عمومی سیستم �1961 �2 آغاز کننده debrahimi   با سلام خدمت جناب آقای مؤمنی   با افزایش دقت مانیتورها و کاهش اندازه مانیتور لپ تاپ ها متأسفانه فونت Tahoma به کار رفته در سیستم نوسا بسیار ناخوانا می‌شود، به خصوص اعداد ۲ و ۳ که خیلی نزدیک به هم هستند، پیشنهادی که دارم این است که از فونت جدیدی که مایکروسافت در همه ویندوزها استفاده کرده و در ویندوز ۱۰ فونت پیش فرض زبان فارسی است استفاده شود، یعنی فونت Segoe UI. این فونت از خانواده تاهوما است و قاعدتا تغییر آن چنانی در چیدمان صفحات و منوها ایجاد نمی‌کند ولی نقطه گذاری&zwn...
2 1961
توسط debrahimiرفتن به آخرين ارسال
13 خرداد 1396 12:05 ب.ظ
5 پاسخ and 2263 بازديدها تراز آزمایشی جامع �2263 �5 آغاز کننده shakeri با سلام و احترام خدمت همکاران قدیمی گزارشی نیاز داریم که فقط از تراز آزمایشی جامع قابل اخذ است؛ ولی در فرم نمایشی تراز آزمایشی جامع در تدوین 'یک مولفه-ستون' وقتی گزینه یکی از اجزاء (برحسب شرایط زیر) را انتخاب می نماییم در تب اسناد موارد: 1) محدوده تاریخ سند 2) شامل اسناد(بخش) 3) وضعیت اسناد به درستی کار نمی کنند و ظاهراً اعمال نمی شوند؛لطفاً بررسی نمایید. نسخه مورد استفاده:501  با تشکر
5 2263
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
11 خرداد 1396 06:22 ب.ظ
7 پاسخ and 2899 بازديدها پیغام خطا موقع بازیابی پشتیبان �2899 �7 آغاز کننده majidsmf این پیغام موقع بازیابی پشتیبان رخ داده اشت . علت چیست ؟   راهکار بازیابی پشتیبان در این شرایط چیست  ؟
7 2899
توسط روزبهرفتن به آخرين ارسال
28 اسفند 1395 08:30 ق.ظ
1 پاسخ and 1478 بازديدها سطح دسترسی �1478 �1 آغاز کننده Mirjalili با سلام در سطح دسترسی برنامه امکانی وجود دارد مبنی بر 'امکان اصلاح اسناد دیگران' - سوال این است امکان گروه بندی (سطح بندی)کاربران وجود دارد مثلا مدیر مالی امکان اصلاح اسناد تمام کاربران زیر دست خود را داشته باشد و فرض کنید حسابدار ارشد فقط امکان اصلاح اسناد حسابداران را داشته باشد و اسناد مدیر مالی را نتواند اصلاح نماید  امیوارم تونسته باشم منظورم رو برسونم
1 1478
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
19 اسفند 1395 10:41 ق.ظ
18 پاسخ and 5870 بازديدها سطر صورت مغايرت �5870 �18 آغاز کننده Abrand در هنگام تصفيه حسابها با قابليت فراخواني صورت حساب در سطرها ،با فراخواني صورت حساب توسط كاربر ديگر در يك زمان سطر صورت حساب فعلي پاك مي شود
18 5870
توسط sajjadiرفتن به آخرين ارسال
08 دی 1395 12:36 ب.ظ
1 پاسخ and 1905 بازديدها طول و عرض جغرافیایی �1905 �1 آغاز کننده hassanesfahani سلام آیا در نوسا در دفترچه تلفن فیلد طول و عرض جغرافیایی وجود دارد؟ اگر وجود ندارد آیا امکان اضافه شدنش وجود دارد ؟  متشکرم 
1 1905
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
14 آبان 1395 09:55 ق.ظ
4 پاسخ and 3082 بازديدها خظا در هنگام ورود به نرم افزار نوسا �3082 �4 آغاز کننده faezeh   با سلام و عرض ادب در بعضی از مواقع که میخواهم  وارد سیستم نوسا شوم با این خطا رو به رو می شوم حتی در ادمین  اجازه ورود نداشته و نمیتوانم حذف سرور یا نصب سرور انجام دهم که با یک مرتبه  restart کردن سیستم درست می شود ویندوز 10 sql 2008 sp1 r2 نسخه نوسا501 ممنون می شوم از راهنمایی و حل مشکل
4 3082
توسط faezehرفتن به آخرين ارسال
04 آبان 1395 10:04 ق.ظ
7 پاسخ and 4648 بازديدها درج یادداشت در گزارش ها �4648 �7 آغاز کننده khoshroo با سلام خدمت تمامی دوستان چند وقتی هست که تمامی قسمتهای نوسا را برای این امکان بررسی کردم ولی ظاهرا که چنین امکانی تعبیه نشده آیا امکان چاپ یادداشت در پایان هر گزارش جهت ارائه وجود دارد که فرضا در فرم نمایشی آن را وارد و در فرم چاپی چاپ شود   از دوستان میخوام که بنده را راهنمایی کنند با تشکر
7 4648
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
27 مرداد 1395 09:53 ق.ظ
شما مجاز به ايجاد پست جديد نمي باشيد.
صفحه 1 از 712345 > >>


فید Rss موجود