سامانه پشتیبانی نرم افزار مالی نوسا پیشنهادها، انتقادها و گزارش خطاها

امکان سرچ در صفحه گزارش

امیرعلی طارمی — Tue, 15 Jul 2025 20:23:53 GMT

اگر امکان سرچ و فیلتر برای هر کدام از ستونهای گزارش ها مانند یک فایل اکسل فراهم بشه خیلی راحتتر میشه کار کرد.

مثلا وقتی فهرست اسناد رو گرفتیم و میخوایم فقط یک شماره توالی رو فیلتر کنیم بهتره که بالای همون ستون بتونیم شماره توالی رو بزنیم و برامون بیاره

درج تاریخ خودکار

ابرسازان پرگاس — Tue, 11 Jun 2024 12:40:52 GMT

خواهشمند است امکانتی فراهم آورید که نرم افزار نوسا مانند دیگر نرم افزار ها در هنگام درج تاریخ به صورت خودکار سال ماه روز را شناسایی نماید و نیاز به درج / به صورت دستی نباشدبا تشکر و سپاس فراروان

پیشنهاد

ابرسازان پرگاس — Tue, 11 Jun 2024 12:36:40 GMT

خواهشمند است امکانی فراهم آورید که نرم افزار نوسا مانند دیگر نرم افزارها برای وارد کردن تاریخ نیاز به وارد کردن / به صورت دستی نداشته باشد و نرم افزار به صورت خودکار سال ماه روز را شناسایی نماید.

نمایش ی پارسی

09137752735 — Thu, 07 Mar 2024 16:47:39 GMT

با سلام و عرض ادب

متاسفانه حرف ی در نوسا با دو نقطه زیر آن (عربی) نمایش داده می‌شود! این مشکل در مورد عنوان منوها هم وجود دارد. غیر از منوها، در سند و... با تایپ Shift+x هم حل نمی‌شود.

خواهشمند است نسبت به بررسی و اصلاح آن دستور بفرمایید
با سپاس بی‌کران

پاس داشت خط پارسی

09137752735 — Thu, 07 Mar 2024 16:31:55 GMT

با سلام و عرض ادب

یکی از ویژگی‌های برتر نوسا رعایت خط پارسی و وجود صفحه کلید استاندارد است. فقط در چند مورد بر خلاف نگارش درست پارسی، "ها"ی جمع به واژه‌ی قبلی چسبیده که خواهشمند است دستور به اصلاح آن بفرمایید.

نام زیر سیستم:
نرم افزار انبار و دارائیهای !!! ثابت

میانبرهای صفحه اصلی:
درخت حسابها !!!
تراز و سایر گزارش‌های 4 ستونی حسابها !!!

منوی حساب:
درخت حسابها !!!
فهرست حسابها !!!

منوی انبار:

سند انتقال مانده حسابهای !!! انحراف

منوی تراز:

تراز و سایر گزارش‌های 4 ستونی حسابها !!!

تراز و سایر گزارش‌های 8 ستونی حسابها !!!

منوی گزارش:

خلاصه مانده حسابهای !!! یک مجموعه

منوی تحلیل:

تفکیک تفصیلی‌های یک مجموعه به حسابها !!!
تفکیک عملیات تفصیلی به حسابها !!! (گروه بنده شده)

منوی تصفیه:

صورت مغایرتهای !!! ذخیره شده

منوی تعریف (قانون):

حسابهای !!! موثر در اعتبار مشتریان

درخت حساب‌ها:

بالای صفحه سمت راست؛ حسابهای !!! تعریف شده در زیر گروه حسابها !!!
بالای صفحه سمت چپ؛ درخت حسابها !!!
در قسمت نمایش درختی هم سر شاخه اصلی حسابها !!! نوشته شده.

با سپاس فراوان از محبت شما

کندی سیستم

Fp2442974 — Mon, 18 Sep 2023 14:38:58 GMT

با سلام

مدتی هست که از بین 8 پایگاه داده ایجاد شده با کندی بسیار زیاد و هنگ کردن صرفا "یکی" از پایگاه داده ها مواجه هستم و عملا امکان کار وجود ندارد و سایر پایگاهها بدون مشکل کار میکنن. لطفا در این خصوص راهنمایی بفرمایین.

چاپ پشت و روی چند سند (برای مسئولیت اجتماعیکمک به محیط زیست و کاهش هزینه‌ها و حجم بایگانی)

09137752735 — Sat, 12 Aug 2023 17:50:27 GMT

سلام و درود
هنگام چاپ پشت و روی چند سند حسابداری اگر تعداد صفحات سند فرد باشد، سند حسابداری بعدی، پشت آخرین صفحه‌ی سند قبل چاب می‌شود. چون هر روکش سند باید به مدارک مثبته خودش پیوست شود این امر مشکل آفرین است و باید هر سندها را یکی یکی چاپ کرد که سخت و زمان‌بر است. در واقع باید گزینه‌ای وجود داشته باشد که هر چاپ سند حسابداری جدید از برگه‌ی جداگانه (یک برگه‌ی جدید) شروع شود. این موضوع با "هر سند در یک صفحه جداگانه چاپ شود" کاملا متفاوت است.
خواهش می‌کنم برای کمک به محیط زیست و کاهش هزینه‌های شرکت و کاهش حجم بایگانی و با توجه به مسئولیت اجتماعی شرکت نوسا توجه ویژه‌ای نسبت به این امر بفرمایید.

سپاس بی‌کران

تنظیمات نسخه ادمین

09137752735 — Mon, 31 Jul 2023 12:58:49 GMT

هر روز چندین بار نیاز دارم که فهرست کاربران را از سرور نگاه کنم و کاربرانی که مدت بیشتری از آخرین زمان استفاده آنها گذشته را حذف کنم. هر بار و هر بار باید عرض ستون‌‌ها را کم کنم تا آخرین زمان استفاده هر کاربر را ببینم. لطفا یا امکان تنظیم فرم نمایش در برنامه ادمین را به ما بدهید، یا عرض پیش‌فرض ستون‌ها را کم کنید و یا آخرین زمان استفاده را در ستون‌های نخست قرار دهید.

سپاس‌گزارم

ساعت و تاریخ آخرین اصلاح کننده سند

دریای متحد پاسارگاد — Sat, 29 Jul 2023 18:18:48 GMT

درود بیکران

به استحضار می رساند تاریخ و ساعت آخرین اصلاح کننده دراسناد نمی باشد، پیرو صحبت با پشتیبانی آن شرکت محترم، این شرکت تقاضا دارد تا جهت موضوع تاریخ و ساعت آخرین اصلاح کننده در اسناد راهنمایی و اقدامات لازم صورت پذیرد.

با تشکر از شرکت نوسا

تنظیمات پرینتر در نرم افزار

Zagros — Sat, 15 Jul 2023 14:33:55 GMT

سلام

در این شرکت اسناد در دو طرف کاغذ چاپ میشود بطور پیش فرض تنظیمات پرینتر در گزینه print on both sides بصورت flip over انتخاب شده است.زمانیکه از نوسا پرینتر میگیریم چاپ صفحه دوم بصورت معکوس میباشد. ولی در همین لحظه اگر سند بصورت پی دی اف ذخیره شود و چاپ گردد تنظیمات مورد نظر درست عمل میکند.

تنظیمات چاپگر در نوسا

تنظیمات چاپگر در pdf

باتشکر

شرکت نوسا; عرضه ی یک شیوه نوین در حسابداری همه ی شرکت ها؟

abuzar1402 — Mon, 26 Jun 2023 01:48:52 GMT

آیا نوسا می تواند راهکاری ایده آل برای اجرای تمام مناسبت ها و تشریفات اداری مالی همه ی شرکت ها باشد؟

پاسخ به این پرسش اندکی سخت و محافظه کارانه ست و یا باید به گونه ی دیگر طرح سوال کنم. آیا نوسا راهکاری ایده ال برای شرکت های خیلی بزرگ می باشد؟

باید بگویم امروز بزرگترین رقیب نوسا برای اجرای تمام ماژول های سیستمش خوده شرکت نوساست. شاید بپرسید چگونه امکان دارد؟ در نظر بگیرید یک شرکت با بیش از سی و هشت بخش اصلی ونود شعبه ی زیر مجموعه در یک استان به پهنای جغرافیایی استان فارس و با داشتن یک چارت سازمانی عریض و طویل می خواهد ماژول انبار یا ماژول خرید را پیاده کند نود شعبه طبق چارت ممکن است دست کم نهصد کاربر را درگیر کند که از این تعداد فقط38 نفر انباردار هستند که نیاز به دسترسی کامل به برنامه ی انبار دارند و بقیه تنها کاربرهایی هستند که اجازه دارند فقط یک فرم درخواست کالا یا خدمت را تکمیل کنند و خیلی ارفاق کنیم بتونن فهرست درخواست های خودشون رو ببینند رقابت نوسا با خودش همینجا نمایان می شود ایا اگر شما یک مدیر شرکت بزرگ بودید راضی می شدید برای خرید قفل نرم افزاری برای نهصد نفر هزینه کنید در صورتی که فقط 38 نفر نیاز دارند که به تمام امکانات انبار دسترسی داشته باشند ایا منطقی ست ؟ شرکت نوسا با طراحی نرم افزار نوسای هدیه نشان داده ظرفیت بالایی دارد و مدیرانش با دوراندیشی و تصمیماتش همه را شگفت زده کرده اند. با تشکر امانت

تنظیم سال مالی سیستم به صورت پیش فرض

ghasem.nadi — Sat, 08 Apr 2023 14:45:03 GMT

با سلام

یکی از ایرادات و یا کاستی های سیستم نرم افزار نوسا عدم وجود امکان تنظیم سال مالی سیستم بر روی یک سال مالی خاص می باشد . به طور مثال در ابتدای سال 1402 هنگامی که در نرم افزار سال مالی جدید 1402 ایجاد می گردد ، ولی از آنجایی که عملیات حسابداری سال مالی قبل 1401 هنوز تمام نشده ؛ ما همچنان با سال مالی 1401 کار داریم که هنگام ورود به نرم افزار ؛ سیستم به صورت پیش فرض با سال مالی آخر 1402 ایجاد شده در نرم افزار وارد میشود . در صورتی که با اضافه نمودن یک گزینه ی کاملاً ساده در نرم افزار میتوان سال مالی سیستم را به صورت پیش فرض بر روی سال مالی خاصی قرار داد .

این قابلیت بر روی تمام نرم افزارهای مالی دیگر وجود دارد ، در صورتی که متاسفانه بر روی نرم افزار نوسا وجود ندارد !

با سپاس

سطح دسترسی کاربران به منوی خلاصه اطلاعات کالا

118esf — Wed, 17 Feb 2021 17:59:17 GMT

با سلام و احترام خدمت جناب آقای مومنی و همکاران محترم

در منوی سیستم قسمت تعریف کاربران و امکانات آنها، امکان قطع دسترسی بعضی کاربران به قسمت خلاصه اطلاعات کالا وجود ندارد.

مسئله ما این است که چند انبار داریم با گزارشگیرهای مختلف انبار که بر اساس روال های ما، بعضی کاربران نباید بتوانند از بعضی انبارها گزارش بگیرند، منوهای دیگر سیستم برای این منظور را توانسته ایم محدود کنیم فقط گزینه محدود کردن منوی خلاصه اطلاعات کالا در تعریف کاربران و امکانات آنها موجود نیست، لطفا بررسی بفرمائید.

ارادتمند

درخواست های اصلاح سیستم

dasht morghab — Mon, 10 Feb 2020 20:00:01 GMT

سلام،

امروز با تیم پشتیبانی و استقرار نوسا جلسه داشتیم، برخی از درخواست‌های ما را پاسخگو بودند و برای برخی دیگر ما را به اینجا دعوت کردند تا بصورت مستقیم درخواست‌های خود را با تیم تولید شرکت در میان بگذاریم. لطفا در صورت امکان درخواست‌های زیر را در نسخ آتی نرم افزارها پیاده سازی کنید.

درصورتی که در درخت تفصیلی ها و یا مراکز از عنوان تکراری استفاده کردیم سیستم هشدار داده و با توجه به میزان دسترسی کاربر، ادامه کار صورت گیرد. متوجه هستیم که امکان دارد کاربر با اسم‌های مشابه همچنان ذخیره گردد و جستجو به ما کمک خواهد کرد ولیکن از آنجا که کاربران ما تغییر می‌کنند و آموزش آن ها زمان بر است و این امکان بخشی از خطا را برای ما رفع خواهد کرد.
امکان تغییر و یا تجمیع تفصیلی ها و مراکز حتی پس از صدور اسناد تایید شده، این امکان قابلیت درست کردن داده قبلی غلط را به ما خواهد داد تا اطلاعات قدیمی مانند تفصیلی تکراری را پاک کنیم
بتوان همزمان چند برگه خروج را به چند فاکتور قبل از قطعی کردن شماره فاکتور ها تبدیل کرد. تعداد برگه های ما زیاد بوده و این امکان به ما کمک خواهد کرد.
بتوان همزمان چند سند حسابداری که تائید شده است را از حالت تائید خارج کرد و همچنین چند سند که از نرم افزارهایی مثل دریافت و پرداخت تائید شده و به حسابداری وارد شده اند را به یکباره از حالت تائید خارج کرد یا اسناد حسابداری آن را حذف کرد.
در نرم افزار فروش این قابلیت وجود دارد که بتوان تاریخ فاکتور را به تاریخ قبل از حواله مربوطه مشخص کرد، در صورت امکان در سطح دسترسی ها این آیتم را بتوان کنترل کرد، در شرکت ما این امر باید کنترل گردد و از دید ما صدور فاکتور قبل از تاریخ حواله کاملا غلط می‌باشد.
امکان محاسبه عیدی و سنوات به صورت ماهانه، فصلی و یا سالانه به انتخاب کاربر وجود داشته باشد.

با تشکر

انتخاب زیر سیستم‌های گزارش

j-esfahani — Fri, 01 Apr 2022 01:51:12 GMT

سلام
حتما کاربران محترم نوسا به این مطلبی که عرض میکنم برخورد کرده اند و شاید در اینجا هم بحث شده، اما دلیل رفتار سیستم توضیح بفرمایید:
در زمان تغییر زیر سیستم و اضافه کردن ماژول مثلا انبار در حین کار، تیکهای نرم افزار ها بصورت پیش فرض انتخاب نشده اند و باید حتما در این گزینه ها چک شوند.
درخواست :
آیا میشود زمانی که در حسابداری هستیم و انبار را به حسابداری اضافه میکنیم، تیک انبار هم بصورت پیش فرض تیک خورده باشد.
با تشکر

گزارش محوری

p.asadzadeh — Sun, 07 Nov 2021 17:09:40 GMT

باسلام و احترام

با تشکر بابت امکانات بسیار کاربردی و مفید گزارشهای محوری

این شرکت به یک گزارش بصورت زیر نیاز دارد

ستونها ترکیب سال و ماه است و محتوا میزان تولید به تناژ و درصد ضایعات است

این گزارش بصورت زیر در گزارشات محوری آماده گردید

1- آیا ممکن است گزارش محوری فوق به صورت جدول تصویر اول هم نمایش داده شود؟

2- رنگ پیش فرض نمودارها قابل تغییر باشد؟

3- عنوان محور افقی بصورت اختصار ماه و سال باشد مانند 06-99

با تشکر

عنوان نمودار در گزارش های محوری

Zagros — Sun, 17 Jul 2022 19:13:37 GMT

باسلام و عرض ادب

آیا این امکان وجود دارد عنوان نمودار در گزارش محوری (نمودار پای) بصورت عمودی قرار گیرد؟

همانطور که ملاحظه میفرمایید نام تعدادی از مراکز هزینه درج نشده است .

باتشکر

عدم اتصال به سیستم ابری

گلنار گلبازخانی — Fri, 03 Jun 2022 19:26:06 GMT

با سلام

شرکت در حال حاضر از سیستم ابری نوسا استفاده میکند متاسفانه هنگام اتصال به خطایی که به پیوست ارسال گردیده موجه هستیم و وصل نمی شویم لطفا راهنمایی فرمایید؟

با تشکر - شرکت روناک فلزکار

کندی و هنگ کردن سیستم نوسا

keyvanta — Tue, 10 May 2022 00:16:16 GMT

با عرض سلام و احترام

بنده به مشکل کندی و هنگ کردن سیستم نوسا در برخی از اسناد با سابقه زیاد برخورد کردم و پس از تماس با پشتیبانی نوسا و با راهنمایی هایشان اقدامات زیر را انجام دادم:

1. چون سرور ما مجازی بود از قفل سخت افزاری ایراد گرفتند و گفتند باید دستگاه مخصوصی برای قفل بخریم و به سرور وصل کنیم، لذا پس از خرید دستگاه مخصوص و زدن قفل همچنان این ایراد وجود داشت و برطرف نشد.(حتی قفل را روی سیستم دیگری زدیم و شیر کردیم در شبکه)

2. time out گزارش هارو رو در تنظیمات سرور نوسا به 300 ثانیه رساندیم ولی همچنان مشکل وجود داشت.

3. حذف پراکندگی سیستم رو زدیم ولی مشکل همچنان وجود داشت

4. sql server express یک محدودیت داره که فقط از یک core cpu استفاده میکنه که با آپدیت sql به enterprise این مشکلم برطرف کردیم ولی همچنان سیستم ایراد داشت

5. حتی سخت افزار سیستم رو هم ارتقا دادیم و از 20% سورس استفاده میکنه ولی همچنان این مشکل وجود داشت

که در نهایت بچه های پشتیبانی گفتند که چون فقط وقتی در مواقع عملیاتی کردن بعضی از اسناد که سابقه زیادی دارند این مشکل بوجود میاد نمی شود کاری کرد و سیستم درست مشکلی ندارد و پیشنهاد دادند که عملیاتی کردن رو در مواقعی که بقیه از سیستم استفاده نمیکنند انجام دهیم و راهکاری نتوانستند برای حل این مشکل بدهند و چون ما شرکت تولیدی هستیم و اکثر ماژول های نوسا رو داریم و تعداد یوزر هامون بالاست و دو شیفت شرکت کار میکند مجبور شدیم یه تایمی از روز رو به عملیاتی کردن آن اسناد بپردازیم و بقیه از نوسا خارج شوند.

به همین دلیل بنده مجبور شدم تا این موضوع را در انجمن به اشتراک بگذارم تا شاید بتوانیم این مشکل رو برطرف کنیم و از تجربه دوستان و شرکت های بزرگ استفاده کنیم.

مشکل هم به این صورت است که کسی که این عملیات را انجام می دهد تا زمانی که به پایان نرسیده بقیه یوزر ها نوساشان هنگ میکند و قطع میشود.

گزارش محوری

p.asadzadeh — Mon, 03 Jan 2022 13:44:01 GMT

باسلام و احترام

با تشکر بابت امکانات بسیار کاربردی و مفید گزارشهای محوری

برای کالا از 3 واحد شامل واحد اصلی متر و واحد فرعی کیلوگرم و واحدخاص کیلوگرم استاندارد استفاده میشود.

در جدول محوری و نمودار محوری با استفاده از مقدار فرعی و مقدار برحسب واحد خاص در فیلدهای سرجمع، وزن واقعی تولید و استاندارد تولید مقایسه شده است اما در نمودار شاخص عملکرد مقدار فرعی وجود ندارد که بتوان اختلاف این دو عدد را در نمودار مشاهده کرد. آیا امکان اضافه شدن مقدار فرعی به نمودار شاخص عملکرد وجود دارد؟