چنانچه در هریک از مراحل نصب یا کاربری نرم‌افزارها به مشکلی برخورد کرده‌اید یا هر سوال، اشکال یا ابهامی در این زمینه دارید، می‌توانید پاسخ خود را ابتدا در مطالب موجود جستجو و در صورت لزوم به عنوان یک مبحث جدید مطرح کنید، تا کارشناسان پشتیبانی به آن پاسخ دهند.

به منظور ثبت سوال جدید و یا پاسخ به موضوعات موجود، ابتدا می بایست از طریق صفحه مربوطه به سامانه وارد شوید. چنانچه نام کاربری دریافت نکرده اید، به صورت رایگان و از طریق صفحه مربوطه، ابتدا در سامانه ثبت نام نمایید.

شما مجاز به ايجاد پست جديد نمي باشيد.
صفحه 13 از 15 << < 1112131415 > >>
موضوعات
�پاسخ
�بازديدها
�آخرين ارسال
6 پاسخ and 4283 بازديدها مشکلات ثبت و چاپ یک قرارداد در سیستم نوسا �4283 �6 آغاز کننده simintal با سلام متاسفانه امکان ثبت متن قرارداد چند صفحه ای که شامل بندها و تبصره های مختلف می باشد در سیستم وجود ندارد. بدین ترتیب ما ناچار هستیم جهت ثبت مواد قرارداد و چاپ آن از نرم افزار دیگری استفاده کنیم. در نرم افزار نوسا صرفا میتوان بندهای مالی قرارداد را لحاظ کرد. به عبارتی از دید سیستم، پیش فاکتور و قرارداد تفاوتی ندارند. لطفا راهکار لازم جهت حل این مشکل را بفرمایید.
6 4283
توسط Etemadiرفتن به آخرين ارسال
05 بهمن 1390 01:59 ب.ظ
3 پاسخ and 3885 بازديدها امکان گزارشگیری از قراردادهایی که سررسید صدور فاکتورشان میباشد �3885 �3 آغاز کننده simintal با سلام قراردادهای ما مربوط به خدماتی میباشد که به صورت دوره ای به مشتری ارائه میشود و به این ترتیب، فاکتور هر دوره در زمان سررسیدش بایستی صادر شود. متاسفانه مفهوم دوره ای بودن صدور فاکتور در سیستم نوسا دیده نشده. مشکلی که الان برای ما پیش اومده اینه که نمی تونیم از سیستم گزارشی بگیریم که ببینیم سررسید چه قراردادهایی جهت صدور فاکتور دوره جدید فرارسیده و آیا فاکتورهای قبلی در سررسید مقرر صادر شده اند یا خیر؟ مثلا یک قرارداد در طول یکسال باید اجرا شود و صدور فاکتور آن به صورت دوماه یکبار انجام ...
3 3885
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
05 بهمن 1390 11:47 ق.ظ
3 پاسخ and 3576 بازديدها تقسيم ميزان فروش �3576 �3 آغاز کننده mahdi508 باسلام  خدمت بچه هاي پشتيباني شركت نوسا  خسته نباشيدمن يك سوال دارم البته ببخشيد انقدر سوال ميكنم چون سيستم شمارو تازه افتخاره آشنايشو دارم و به همه جا سرك ميكشم زياد سوال مي پرسم .اول يه توضيح در مورد بچه هاي فروش بدم . ما در قسمت فروش دوتا كارمند داريم كه ميخواهيم فروش شركت را منطقه اي كنيم يعني خانم الف غرب كشور و خانم ب شرق كشور . آيا راهي هست كه ما بتوانيم در سيستم شما مشتريان اين دو كارمند را جدا كنيم يعني هرموقه بخواهيم ميزان فروش خانم الف را كنترل كنيم به راحتي گزارش كنيم يا اينكه اسناد ...
3 3576
توسط mahdi508رفتن به آخرين ارسال
05 بهمن 1390 08:13 ق.ظ
0 پاسخ and 5302 بازديدها پرینت از برگه های انبار در حالیکه فقط از نرم افزار فروش استفاده می شود �5302 �0 آغاز کننده alipour یکی از کاربران نوسا بیان کردند: با نرم افزار فروش نوسا کار می کنند.بعد از زدن فاکتور فروش وپرینت آن ، برگه خروج مربوط به آن را نیز پرینت گرفته و به فاکتور فروش ضمیمه می کنند. فرم های نمایشی و چاپی برگه های خروج در این سیستم اطلاعاتی برای تمامی کاربران تغییر داده شده است ولی ایشان اظهار داشتند:' این تغییرات برای من هنگام مشاهده و پرینت برگه های خروج اعمال نمی شود.'  پاسخ : این کاربر هنگام ورود به سیستم اطلاعاتی این تنظیمات را انجام می داده:  انبار : انجام نشود فروش : ورود اطلاعات لطفا تو...
0 5302
01 بهمن 1390 05:04 ب.ظ
15 پاسخ and 9211 بازديدها تخفیف به میزان کل مبلغ کالا �9211 �15 آغاز کننده dadras با سلام شرکتی در راستای سیاستهای فروش خود به بعضی مشتریان کالایی را به صورت رایگان ارائه می نماید ، اما با توضیحات زیر : 1- بسیار مطلوب است ارزش ریالی کالای هدیه داده شده در فاکتور قید شود . 2- گاها این کالا به صورت مجزا در فاکتور قید می شود ( کالای دیگری در این فاکتور وجود ندارد ) . 3- گاها این کالاها به همراه کالاهایی با ارزش ریالی کمتر در فاکتور قید می شود . با مفروضات فوق چند مورد پیش می آید . 1- از آنجایی که نیاز است ارزش ریالی کالاها در فاکتور مشاهده شود پس استفاده از سطر جنبی ...
15 9211
توسط dadrasرفتن به آخرين ارسال
29 دی 1390 08:30 ق.ظ
2 پاسخ and 4086 بازديدها فراخوانی پیش فاکتور در برگه درخواست �4086 �2 آغاز کننده موسوی با سلامبااستفاده  از گزارش فهرست رخدادهای درخواست،میتوانیم ببینیم که چقدر از این کالای درخواستی فاکتور شده.حال اگر بخواهیم بدانیم چه مقدار از کالایی که بر روی آن پیش فاکتور زدیم در برگه درخواست فراخوانی شده چکار باید انجام دهیم ؟
2 4086
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
19 دی 1390 12:40 ب.ظ
6 پاسخ and 4304 بازديدها تعرفه ها با �4304 �6 آغاز کننده amintash با سلام وخسته نباشيد چنانچه ما كالاها را بچ پذير كنيم و در حواله خروج . انبار دار مشخص نمايد كه كالاهايي كه خارج شده اند با چه شماره بچهايي  خارج شده و از طرفي تعرفه فروش يك كالا با چند شماره بچ مختلف نيز متفاوت است ( بدين معني كه هر بچ قيمت خاص خودش را دارد )‌ چطور ميشود اين كنترل نرخها ابعد از فراخوان حواله انبار توسط سيستم فروش صورت پذيرد به عنوان مثال : از كالاي الف 1200 عدد از انبار خارج شده كه 1000 عدد با شماره بچ 111 بوده و 200 عدد با شماره بچ 122  . تعرفه فروش بچ 111 مبلغ 300 ريال و تعرف...
6 4304
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
19 دی 1390 09:23 ق.ظ
1 پاسخ and 4031 بازديدها گزارش بدهکاران �4031 �1 آغاز کننده amintash با سلام از آنجا که همکاران ما در واحد فروش فقط به سیستم فروش دسترسی دارند چگونه میتوانند بدون مراجعه به امور مالی وضعیت بدهی مشتریان را از سیستم فروش گزارش بگیرند بدین معنی که آیا این امکان وجود دارد که پرسنل فروش بتوانند بفهمند که یک مشتری به چه میزان بدهکار است  ؟                                                                                                                                                                                              با تشکر از زحمات شما
1 4031
توسط موسویرفتن به آخرين ارسال
13 دی 1390 04:10 ب.ظ
15 پاسخ and 11813 بازديدها تاریخ فاکتور و حواله انبار �11813 �15 آغاز کننده dadras با سلام خدمت دوستان همانطور که می دانیم در سیستم فروش در هنگام درج فاکتور جدید و در صورت استفاده از فراخوانی حواله انبار ، سیستم تاریخ حواله ها را به صورت اتوماتیک فیلتر کرده و فقط حواله هایی برابر با تاریخ فاکتور یا پیش از آن را در اختیار قرار می دهد . که با توجه به این اصل که همواره ابتدا حواله انبار صادر می شود و سپس بر اساس حواله انبار فاکتور صادر می شود ، رفتاری طبیعی است . حال تصور بفرمایید با استفاده از روش معکوس فاکتور صادر کردیم به تاریخ 1/15 که خوب طبیعتا سیستم حواله انباری در همین...
15 11813
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
07 دی 1390 02:14 ب.ظ
1 پاسخ and 5955 بازديدها گزارش اعتبار یک مرکز(طرف بدهکار) �5955 �1 آغاز کننده saffarzadeh با سلام خدمت دوستان قصد دارم با ذکر یک مثال روند نمایش اطلاعات در 'گزارش اعتبار یک مرکز (طرف بدهکار)' که در منوی گزارش های فروش قرار دارد را بیان نمایم.ما مرکزی خاص در درخت مراکز تامین و مصرف را در نظر می گیریم و این مرکز را با تفصیلی متناظرش در درخت تفصیلی ارتباط می دهیم،اعتبار این مرکز 20000 ریال در نظر گرفته شده است.یعنی برای این مشتری حداکثر تا این مبلغ می خواهیم فاکتور نماییم. باید در نظر داشت از آنجاییکه مشتری قرار است در فاکتور (ها) بدهکار شود لذا در این فرم اعتبار بستانکار در نظر گرف...
1 5955
توسط dadrasرفتن به آخرين ارسال
28 آذر 1390 09:41 ق.ظ
3 پاسخ and 15286 بازديدها محدودیت تعداد ارقام شماره پیگری وشماره ارجاع �15286 �3 آغاز کننده f.langari من برای نشان دادان مانده بدهی ومانده معوق مشتری در پیش فاکتور از شماره ارجاع وشماره پیگری استفاده کرده ام ولی متاسفانه با مشکل تعداد ارقام مواجه شده ام. چرا تعداد ارقام شماره پیگری وارجاع محدود مییباشد؟ پیشنهاد شما چیست؟
3 15286
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
27 آذر 1390 03:13 ب.ظ
0 پاسخ and 3985 بازديدها کاربردی برای نوع رخداد مالی(در فروش) �3985 �0 آغاز کننده saffarzadeh با سلام خدمت دوستان می خواهیم حسابهایی را که در فروش به عنوان سطر آزاد استفاده شده اند را در گزارش 'تراز و سایر گزارشهای 4 ستونی حسابها' ملاحظه نماییم.کافی است در این گزارش و در شرایط گزارش از شرط نوع رخداد مالی(در فروش) مساوی سطر آزاد استفاده می کنیم و در نوع گزارش تراز حسابهای عملیاتی (سطح آخر) را انتخاب نماییم.حسابهای استفاده شده در سطرهای آزاد قابل مشاهده اند. در برخی موارد اشتباه مشتریان در ثبت اطلاعات باعث ایجاد اختلاف ریالی بین حسابداری و فروش است که این گزارش یکی از گزا...
0 3985
22 آذر 1390 10:04 ق.ظ
11 پاسخ and 4473 بازديدها قوانین مکمل کالا از نگاهی دیگر �4473 �11 آغاز کننده alipour با سلام شرکتی واردات کالا انجام میدهد. این شرکت کالاهای خود را از طریق شرکتهای پخش کنندهء وابسته به خود به فروش می رساند.یعنی خود به طور مستقیم دست به فروش کالاهایش نمی زند.روال کار به این صورت است: این شرکت ، تمام شرکت های پخش کننده خود را به عنوان انبار در نرم افزار تعریف کرده است. هر وقت کالایی وارد می کند ، برگه ورود کالا به انبار خودش می زند و هر وقت کالاهایش را برای فروش به پخش هایش می دهد ،برگه ی  نقل و انتقالی از انبار خودش به شرکت پخش کننده می زند.شرکت پخش کننده بعد از فروش کالاها ، ...
11 4473
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
21 آذر 1390 09:11 ق.ظ
2 پاسخ and 3897 بازديدها چاپ فرمهاي نمايشي نوسا در اكسل �3897 �2 آغاز کننده mahdi508 باسلام   من در سيستم نوسا مثلا از درخواست كالا يه فرم متناسب با پيش فرض چاپ ميكنم  حال وقتي كه من اين فرم را توسط خروجي به اكسل ميفرستم فقط رديف كالا و مشخصات ديگر كالا را به صورت افقي به اكسل ميفرستد.  سوال من اينه كه آيا راهي هست كه ما اگر بخواهيم فرمي را به اكسل بفرستيم مثل پيش فرض چاپي ما باشد يعني تمام مشخصات را داشته باشد و مثل  فرمي كه ما از نوسا چاپ ميكنيم به اكسل انتقال دهد .اين برام خيلي مهم است كه بتونم اين كار را انجام دهم ممنون ميشوم كمكم كنيد .............باتشكر ازشما وخسته نباشيد
2 3897
توسط j-esfahaniرفتن به آخرين ارسال
01 آذر 1390 08:01 ق.ظ
3 پاسخ and 3572 بازديدها حسابهای موثر در اعتبار مشتریان �3572 �3 آغاز کننده hashemiye با سلام و عرض ادب و احترام        در خصوص حسابهای موثر در اعتبار مشتریان : اگر مشتریان در حسابداری در درخت حسابها تعریف شده باشند نمی توانیم ارتباطی بین مشتریان درخت مراکز با مشتریان درخت حسابها برقرار کنیم . پس مشتریان هیچ ارتباطی با حسابها ندارند . حال اگر بخواهیم حسابهای موثر در اعتبار مشتریان را معرفی کنیم چه حسابهایی را باید انتخاب کنیم ؟ اعتبار مشتری اینجا فقط در نرم افزار فروش پاسخگوست ؟ یعنی دیگر ارتباطی با حساب در سایر نرم افزار ها نمی توان برقرار کرد ؟ و تنها زمانی حسابهای موثر در ا...
3 3572
توسط molaeiرفتن به آخرين ارسال
11 آبان 1390 12:04 ب.ظ
1 پاسخ and 3675 بازديدها کاربرد جمع مبالغ برگه های فروش �3675 �1 آغاز کننده saffarzadeh لازم به ذکر است این گزینه در 'گزارشهای : گردش فروش مشتریان ، نماینگان فروش،بازاریاب ها و طرفهای بدهکار در تب محتوی و در قسمت اخذ گزارش از ، قابل ملاحظه است.کاربرد این گزینه وقتی است که می خواهیم کلیه مبالغ مندرج در فاکتورهایی که برای یک مشتری صادر شده است را ملاحظه نموده و یا چاپ نماییم.این مبالغ می توانند شامل : بهای سطر،تخفیف مستقیم سطر،عوارض قانونی،مالیات برارزش افزوده،کسورواضافات انتهای فاکتور،بدهکاروبستانکارو رند فاکتور صادر شده برای مشتری باشند.از آنجاکه برای هر فاکتور یک مشتری وجود دارد ب...
1 3675
توسط molaeiرفتن به آخرين ارسال
23 مهر 1390 10:34 ق.ظ
4 پاسخ and 4205 بازديدها 2 سوال در مورد اعتبار مشتریان �4205 �4 آغاز کننده dadras 1- همانطور که می دانیم ، در نرم افزار admin در Tab فروش گزینه ای در خصوص زمان کنترل اعتبار مشتریان وجود دارد . یکی از اجزاء این بخش ' هنگام ذخیره صورتحساب برگشت از فروش ' می باشد . همانطور که میدانیم در زمان ثبت هرگونه صورتحساب برگشت از فروش از میزان بدهی مشتری به ما کسر می شود و یا به تعبیری مشتری بستانکار می شود ، پس صورتحساب برگشت از فروش نمی تواند باعث تجاوز بدهی از میزان اعتبار تخصیص داده شده به مشتری گردد ، با این توضیح می خواستم استفاده این گزینه را بدانم ؟ 2- در همین قسمت گزینه دیگری ...
4 4205
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
21 مهر 1390 02:08 ب.ظ
4 پاسخ and 4170 بازديدها فاكتور فروش �4170 �4 آغاز کننده mahdi508 باسلام من خسروي هستم از شركت زرين پخش سوال من در خصوص چگونگي فاكتورفروش صادر كردن براي حواله خروج هاي است كه تاريخ گذشته است .1.همانطور كه ميدانيدما حواله خروجهارو فراخواني ميكنيم وفاكتور صادر ميكنيم و وقتي كه فاكتور هارو قطعي ميكنيم اگر در اين بين حواله خروجي از ماه قبل فاكتور نشده باشد ديگر نميتوانيم آن حواله خروج رو به تاريخ خروج از انبار فاكتور كنيم وبايد حتما به تاريخ روز ويا تاريخ آخرين فاكتوري كه قطعي كرده ايم فاكتور كنيم . اين موضوع خيلي فكرم رو مشغول كرده البته ميدانم كه راهي دارد ولي م...
4 4170
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
19 مهر 1390 03:16 ب.ظ
7 پاسخ and 4617 بازديدها گزارش از سطرهای فاکتورهای فروش که بر اساس یک پیش فاکتور خاص صادر شده اند �4617 �7 آغاز کننده s.kalantari با سلامیکی از مشتریان نیاز به گزارش از سطرهای فاکتورهای فروش دارد که طبق یک پیش فاکتور خاص صادر شده اند .در گزارش فهرست سطرهای فاکتور فروش هیچگونه شرطی بر روی شماره پیش فاکتور نمی توان اعمال کرد.
7 4617
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
16 مهر 1390 09:42 ق.ظ
1 پاسخ and 3646 بازديدها تعین خودکار طرف تفصیلی برگه های فروش �3646 �1 آغاز کننده acc باسلام خدمت دوستان محترم میخواستم ببپرسم چگونه میشود تفصیلی طرف حساب بدهکار را را دربرگه های فروش یااستفاده از قوانین طرف حساب برگه های فروش بصورت خودکار اعمال نمود
1 3646
توسط momeniرفتن به آخرين ارسال
12 مهر 1390 07:17 ب.ظ
شما مجاز به ايجاد پست جديد نمي باشيد.
صفحه 13 از 15 << < 1112131415 > >>


فید Rss موجود