چنانچه در هریک از مراحل نصب یا کاربری نرم‌افزارها به مشکلی برخورد کرده‌اید یا هر سوال، اشکال یا ابهامی در این زمینه دارید، می‌توانید پاسخ خود را ابتدا در مطالب موجود جستجو و در صورت لزوم به عنوان یک مبحث جدید مطرح کنید، تا کارشناسان پشتیبانی به آن پاسخ دهند.

به منظور ثبت سوال جدید و یا پاسخ به موضوعات موجود، ابتدا می بایست از طریق صفحه مربوطه به سامانه وارد شوید. چنانچه نام کاربری دریافت نکرده اید، به صورت رایگان و از طریق صفحه مربوطه، ابتدا در سامانه ثبت نام نمایید.

قبليقبلي Go to previous topic
بعديبعدي Go to next topic
آخرين ارسال 23 اردیبهشت 1391 10:25 ق.ظ توسط Zarkesh
فونت های پرینت چک
�4 پاسخ
مرتب:
شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.
مولف پيغام ها
Zarkesh
کاربر با تجربه
کاربر با تجربه

--
20 اردیبهشت 1391 09:02 ق.ظ
    با سلام
    در سیستمی در قسمت "تعریف فرمهای چاپ چک" سایز همه قسمت ها را 8 و حالت Regular انتخاب کرده ایم ولی در هنگام پرینت چک همه فونتها را 14 چاپ می کند. لازم به ذکر است که با تغییر سایز فونت از 8 به 10 در هنگام پرینت سایزها از 14 به 16 تغییر می کند ولی در هنگام کوچک کردن فونت تغییری اعمال نمی شود. علت چیست؟
    momeni
    کاربر ارشد
    کاربر ارشد

    --
    20 اردیبهشت 1391 10:25 ق.ظ
    سلام
    قاعدتا این رفتار، نادرست است. آیا این مورد برای بررسی بیشتر در اختیار قرار دارد؟
    Zarkesh
    کاربر با تجربه
    کاربر با تجربه

    --
    20 اردیبهشت 1391 11:51 ق.ظ
    سلام مجدد
    اگر منظور شما بکاپ است می توانم هماهنگ کنم که برایمان ارسال کنند . لازم به ذکر است که پرینتر مشتری samsung  بود و ویندوز xp.
    با تشکر
    momeni
    کاربر ارشد
    کاربر ارشد

    --
    20 اردیبهشت 1391 12:28 ب.ظ
    سلام

    اشکال‌های اینچنینی مربوط به فونت‌های نصب شده در رایانه مشتری است و البته پرینتر و درایور آن هم ممکن است تاثیر داشته باشد. متاسفانه پشتیبان کمکی به ما نخواهد کرد. آیا در تمام کلاینت‌ها همین مشکل را دارند؟ آیا در پیش‌نمایش هم مشکل دارند؟ آیا با تمام فونت‌ها مشکل دارند؟ ایا در درایور چاپگر از حالت زوم استفاده نکرده‌اند؟
    Zarkesh
    کاربر با تجربه
    کاربر با تجربه

    --
    23 اردیبهشت 1391 10:25 ق.ظ
    ارسال توسط momeni در 20 ارديبهشت 1391 12:28 ب.ظ
    سلام

    اشکال‌های اینچنینی مربوط به فونت‌های نصب شده در رایانه مشتری است و البته پرینتر و درایور آن هم ممکن است تاثیر داشته باشد. متاسفانه پشتیبان کمکی به ما نخواهد کرد. آیا در تمام کلاینت‌ها همین مشکل را دارند؟ آیا در پیش‌نمایش هم مشکل دارند؟ آیا با تمام فونت‌ها مشکل دارند؟ ایا در درایور چاپگر از حالت زوم استفاده نکرده‌اند؟

    با سلام و پوزش از تاخیر در پاسخگویی
    کلاینت و پرینتر دیگری برای تست موجود نبود و این حالت را نمی توانستم تست کنم. فونتها را تغییر نیز دادم ولی باز تاثیری نداشت. در پیش نمایش هم تغییرات را تست می کنم و در اسرع وقت خدمتتان اعلام می نمایم. در درایور جاپگر هم جستجو کردم ولی موردی که ربطی به فونت داشته باشد پیدا نکردم و در مورد زوم هم باید خدمتتان عرض کنم که از یک نوشته عادی در word که پرینت گرفتم به نظر زوم نبود.
    در کل در جلسه ای با کاربر هماهنگ می کنم و نتایج را خدمتتان اعلام می نمایم
    با تشکر

    شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.