با سلام،
در آبان 1400 همزمان با اعلام مشکل برای اولین بار توسط شما به شرکت، پس از دریافت پایگاه شما و تست های متعدد، قابلیت ذخیره بیش از 5000 سطر سند در یک سال و از کار اندازی سیستم بدون ورود به SQL و یا دستکاری متعدد با سال مالی در ادمین ممکن نبود، ولیکن در پایگاه داده شما تجمیع اسناد به بیش از 5000 سطر در سال رسیده بود که نحوه ثبت آخرین سند قابل پیگیری نبود، جهت همکاری پس از هماهنگی با شما و توضیح مجدد و تکمیلی محدودیت ها و تلاش ناموفق برای پیدا کردن نحوه ثبت سند توسط شما، آن سند حذف گردید و اکسل سند برای شما ارسال شد. دقت بفرمایید، پیغام ثبت یک سند پیش نویس پس از رسیدن به 5000 سطر به شکل زیر است:
اگر تلاش کنیم و یک سند را به سال دیگری ذخیره کنیم و سپس تاریخ آن را تغییر دهیم و یا از هر روش دیگر استانداردی (که ما تست کردیم و یا شما در سال 1400 اعلام کردید) تعداد سطر ها در یک سال را افزایش دهیم دوباره با پیغام مشخص مشابهی مواجه خواهیم شد:
از آنجا که ابزار و فراخوانی و درگاه های دیگر هم در هدیه غیر فعال می‌باشند، در تست های ما در آبان 1400 راهی جهت از کار انداختن سیستم بدون ورود مستقیم به پایگاه داده در نسخه 10.02 پیدا نشد. این بار نسخه 11.02 هم مجدد با پست جدید شما تست گردید. اگر نسخه شما هنوز قدیمی تر از 10.02 است، همانطور که در سال 1400 اعلام شد، لطفا همواره از نسخ آخر هدیه استفاده کنید.
البته در یک روش بسیار خاص عملکرد جلوگیرنده اعلامی شما امکان پذیر است، که آن مورد هم توسط شما در سیستم بوجود می‌آید و هم توسط شما قابل اصلاح است... سیستم همواره از ثبت سطر و سند مازاد توسط شما جلوگیری می‌کند ولیکن این قابلیت در ادمین وجود دارد که سال مالی توسط شما تغییر کند، نمونه مراحل را با هم مرور کنیم:
1. سال مالی شما از 1400/04/01 در ادمین تنظیم شده.
2. شما یک سند 4999 سطری در تاریخ 1401/02/02 ثبت می‌کنید و هیچ سند دیگری در آن سال مالی (1400-1401) ندارید.
3. شما یک سند 3 سطری در تاریخ 1401/05/02 ثبت می کنید و هیچ سند دیگری در آن سال مالی (1401-1402) ندارید.
با این توضیحات شما در مجموع 4999 سطر در سال مالی 1400-1401 و 3 سطر در سال مالی 1401-1402 ثبت کردید... سیستم کار می‌کند.
4. شما در ادمین سال مالی را تغییر می‌دهید (احتمالا به این دلیل که سیستم برای استفاده شما ساخته نشده و جهت استفاده بیش از محدوده آن مجبور به تغییر سال مالی هستید...) فکر کنید سال مالی واقعی شرکت 1401/01/01 می‌باشد... با این تغییر در مدیریت نوسا شما دو سند را به یک سال مالی انتقال دادید و همزمان با باز شدن هدیه و کنترل داخلی آن با پیغامی مانند این عکس مواجه خواهید شد:
به احتمال زیاد، این نحوه عملکرد شما بوده، راه حل موجود برای شما برگشت ادمین به سال مالی قبلی و حذف سند است. متاسفانه دریافت و پاک کردن اسناد از پایگاه های هدیه و ارائه خدمات پشتیبانی خارج از راهنمایی در این انجمن ها و همچنین استفاده از سیستم فراتر از پارامتر های محدود کننده سطرها و اسناد، خارج از ضوابط نرمافزار هدیه رایگان نوسا می‌باشد. در سال 1400 صرفا جهت پیگیری نحوه ورود داده بیش از محدوده تنظیم شده و تلاش برای پیدا کردن مشکل در سیستم، اطلاعات از شما دریافت شد و پیگیری های همکاران بدون پیدا کردن مشکلی در ساختار ختم شد. از آن تاریخ اعلام شد که لطفا از ذخیره تجمیع اسناد بالای 5000 سطر در سال به هر روشی خودداری کنید. اینبار متاسفانه با توجه به محدودیت های هدیه و عدم امکان حذف اسناد مکرر توسط پرسنل پشتیبانی مشتریان در نرمافزار هدیه کاری از دست ما بر نمی‌آید. با توجه به حجم استفاده شما از این نرمافزار رایگان، پیشنهاد می‌گردد که نسخه اصلی نرمافزار و یا نسخه ابری آن خریداری گردد، زمانی که شما برای دور زدن محدودیت‌های سیستم صرف می‌کنید بارها از هزینه نرمافزار گران‌تر است...
با ارادت