چنانچه در هریک از مراحل نصب یا کاربری نرم‌افزارها به مشکلی برخورد کرده‌اید یا هر سوال، اشکال یا ابهامی در این زمینه دارید، می‌توانید پاسخ خود را ابتدا در مطالب موجود جستجو و در صورت لزوم به عنوان یک مبحث جدید مطرح کنید، تا کارشناسان پشتیبانی به آن پاسخ دهند.

به منظور ثبت سوال جدید و یا پاسخ به موضوعات موجود، ابتدا می بایست از طریق صفحه مربوطه به سامانه وارد شوید. چنانچه نام کاربری دریافت نکرده اید، به صورت رایگان و از طریق صفحه مربوطه، ابتدا در سامانه ثبت نام نمایید.

قبليقبلي Go to previous topic
بعديبعدي Go to next topic
آخرين ارسال 08 فروردین 1392 08:55 ق.ظ توسط Etemadi
پیغام سخت افزار محافظ نرم افزار موجود نیست
�7 پاسخ
مرتب:
شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.
مولف پيغام ها
raha
کاربر
کاربر

--
06 فروردین 1392 11:43 ق.ظ
    سلام سال نو مبارک هنگامی که فایل صادره می گیرم و یا فایل صادره فراخوانی می کنم در بعضی مواقع با این پیغام که سخت افزار محافظ نرم افزار موجود نیست مواجح می شوم . دلیل ان را نمی دانم . در صورتی که قفل وجود دارد و کاربران دیگر در حال کار هستند . البته نکته ای که شاید مهم باشد این است که در همین پایگاه که من در حال تهیه فایل صادره هستم چند کاربر دیگر در حال کار هستند ایا این عامل می تواند دلیل این پیغام هم باشد. ممنون
    Etemadi
    کاربر پیشرفته
    کاربر پیشرفته

    --
    06 فروردین 1392 12:37 ب.ظ
    سلام

    لینکهای زیر را مطالعه فرمائید :

    http://accsupport.nosa.co.../1/Default.aspx#1060

    http://accsupport.nosa.co.../1/Default.aspx#1005

    با تشکر
    raha
    کاربر
    کاربر

    --
    06 فروردین 1392 03:37 ب.ظ
    سلام
    ممنون از پاسخ شما
    من قبلا این پاسخ ها را خوانده بودم ولی هیچ کدام به نتیجه نهایی و یا راه کاری نرسیده بودن به همین دلیل مجددا این پست را ایجاد کردم.
    چون من هم چنان با این مشکل مواجح هستم . زمانی که تعداد اسناد مثلا 2000 تا می باشد این پیغام سخت افزار ظاهر می شود ولی اگر تعداد اسناد را نصف کنیم این پیغام دیگر مشاهده نخواهد شد.

    ممنون
    Zarkesh
    کاربر با تجربه
    کاربر با تجربه

    --
    07 فروردین 1392 10:35 ق.ظ
    با سلام
    سال نو شما هم مبارک
    لطفا بفرمایید شما سرور نوسا هستید و یا کلاینت؟
    اگر سرور نیستید لطفا از پشت سرور تست کنید ببینید باز هم خطا می دهد؟ لطفا از طریق ریموت نیز وصل نشوید.
    raha
    کاربر
    کاربر

    --
    08 فروردین 1392 08:18 ق.ظ
    سلام
    تمام این کارها را انجام داده ام . هم پشت کلاینت ، هم پشت سرور و هم ریموت . کامپیوتر من کلاینت می باشد . این اتفاق بیشتر در فایلهای بزرگ صورت می گیرد .

    Zarkesh
    کاربر با تجربه
    کاربر با تجربه

    --
    08 فروردین 1392 08:52 ق.ظ
    لطفا این طور تست کنید که پشت سرور ابتدا تمام کاربران متصل به برنامه را حذف کاربر کنید و سپس فایل مربوطه را بگیرید
    Etemadi
    کاربر پیشرفته
    کاربر پیشرفته

    --
    08 فروردین 1392 08:53 ق.ظ
    سلام

    لطفا بخش پیامهای خصوصی خود را مطالعه فرمائید .

    با تشکر
    Etemadi
    کاربر پیشرفته
    کاربر پیشرفته

    --
    08 فروردین 1392 08:55 ق.ظ
    دوستان و همکاران عزیز

    بعد از بررسی بیشتر مشکل این کاربر عزیز نتایج بصورت مکتوب در ادامه همین پست ارائه خواهد شد .

    با تشکر
    شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.