سلام
ممنون از یادآوری و پیگیری شما جناب کیالها؛ با همت شما بالاخره امروز Logها به دست حقیر رسید: نکاتی را در ادامه ذکر میکنم
* خطاهای زیادی از Windows Live Update گزارش شده است - با توجه به اینکه این موجود هم مثل سرور ما با COM plus پیاده شده است، ممکن است تنظیمات update نادرست یا با فواصل زمانی اندک باشد و احیانا به علت مشکلات اینترنت (یا عدم وجود آن) مرتب retry نماید و باعث بروز مشکل برای ما شده باشد. به نظر میرسد که فواصل زمانی رخدادهای مربوط به این سیستم در حدود یک ساعت باشد. به هر حال بد نیست به صورت موقت Live Update را غیرفعال نمایید
* دو چاپگر به اشتراک گذاشته شده عجیب شامل Microsoft document writer و Fax مرتب خطا میگیرند. اصولا تعریف این نوع از Printer Driverها به عنوان چاپگر اشتراکی عجیب است. البته احتمال اینکه در کار ما تاثیر داشته باشند اندک است ولی به هر حال بد نیست که بررسی و احیانا حذف شوند. دو چاپگر دیگر هم به صورت Terminal Service نصب شدهاند و خطا میگیرند که اصولا برای من تازگی داشته و به نظرم بهتر است (حداقل به صورت موقتی) حذف شوند.
* در Logها نشان داده میشود که این سرور در نقش Mail Server هم فعالیت میکند یا حداقل برخی از سایر رایانهها این سرور را در این نقش فرض میکنند. در برخی از ساعتهای هر روز، سرور از دو یا چند رایانه به درخواستهای POP (برای دریافت Emailها) بمباران میشود. در این درخواستها اطلاعات کاربر و کلمه عبور، گاها نادرست داده شدهاند. کاربران a-zia و mehrabi در این درخواستها ذکر شدهاند. یک احتمال این است که رایانه این کاربران به بدافزار آلوده شده باشد.
* در یکی از مستندات Microsoft به این نکته اشاره شده که اگر در مدت 6 دقیقه هیچ ارتباطی بین Client و سرور میسر نشود، این خطا پیش میآید. این میتواند به علت وجود مشکل در شبکه باشد یا به علت ترافیک مزاحمی که توسط یکی از خطاهای بالا در سیستم ایجاد شده است رخ دهد. مطلب زیر به این نکته اشاره دارد:
http://support.microsoft....cid=kb;EN-US;q293631 * اینکه به SQL Server اشاره فرمودید، البته در بحث کلی به نظر نامربوط میآید، مگر اینکه بنا به دلیلی با اضافه شدن ترافیک یا زمان پردازش دادهها به همان مشکل 6 دقیقه دامن بزند. دو مورد به نظر من میرسند: یکی اینکه در SQL 2008 به صورت پیشفرض پروتکل TCP-IP در وضعیت Disable است که برای افزایش سرعت پردازش حتما باید Enable شود. پروتکلها در SQL Server Configuration Manager و زیر شاخه SQL Server Network Configuratoin قابل تنظیم هستند.
دیگر، موردی است که در یکی از سرورها مشاهده کرده بودیم و آن اینکه پایگاهها در وضعیت Auto Close قرار گرفته بودند. برای کنترل این وضعیت، در Management Studio روی پایگاه Properties بگیرید و در قسمت options (قابل انتخاب از صفحه سمت چپ) گزینه Auto Close را بررسی فرمایید: باید False باشد.
* یک نکته دیگر که در این Logها قابل توجه بودند، Log شدن تمام Login/Logoutها به صورت بسیار حجیم بودهاند. رخدادها از نوع Audit هم نبودند و احتمالا توسط Policyهای خاصی Log شدهاند. حجم Security Log برای دو هفته بالغ بر 20 MB شده که بسیار زیاد است. ممکن است این حجم از عملیات نیز منجر به معطلی سرور و همان داستان 6 دقیقه شود. ضمن اینکه اگر فضای اختصاص یافته به این Log از حداکثر عبور کند، اصولا سیستم را با مشکل مواجه میکند (که البته در آن حالت خطای Catastrophic خواهیم گرفت).
این موارد به ذهن حقیر رسید که الیته هیچیک از آنها "مطلقا" به حوزه تخصصی و حوزه کاری من مربوط نیست (لذا لزوما پاسخهای جامع و رافعی نخواهند بود) و عملا به بستر سختافزاری و ارتباطی لازم برای اجرای نرمافزار ارتباط دارد. با این هم اگر این نکات برای رفع مشکل کمکی نماید بسیار مایه خوشحالی است.
ارادت