چنانچه در هریک از مراحل نصب یا کاربری نرم‌افزارها به مشکلی برخورد کرده‌اید یا هر سوال، اشکال یا ابهامی در این زمینه دارید، می‌توانید پاسخ خود را ابتدا در مطالب موجود جستجو و در صورت لزوم به عنوان یک مبحث جدید مطرح کنید، تا کارشناسان پشتیبانی به آن پاسخ دهند.

به منظور ثبت سوال جدید و یا پاسخ به موضوعات موجود، ابتدا می بایست از طریق صفحه مربوطه به سامانه وارد شوید. چنانچه نام کاربری دریافت نکرده اید، به صورت رایگان و از طریق صفحه مربوطه، ابتدا در سامانه ثبت نام نمایید.

قبليقبلي Go to previous topic
بعديبعدي Go to next topic
آخرين ارسال 12 دی 1390 04:12 ب.ظ توسط r_hatami
look up error
�3 پاسخ
مرتب:
شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.
مولف پيغام ها
r_hatami
کاربر با تجربه
کاربر با تجربه

--
12 دی 1390 08:01 ق.ظ
    با سلام یکی از مشتریان موقعی که سیستم را روشن و برنامه را اجرا می نماید، با پیغام زیر مواجه می شود:
     Look up Accountsid Failed - Last Error : 1722 (6BA
    در این مواقع حتما باید سیستم خاموش شود. گاهی با یکبار خاموش نمودن و گاهی با دوبار خاموش نمودن سیستم، دیگر با این پیغام مواجه نمی شوند. به نظر دوستان این خطا ناشی از چیست؟
    تشکر
    momeni
    کاربر ارشد
    کاربر ارشد

    --
    12 دی 1390 09:01 ق.ظ
    سلام

    آیا "سرور" مستقل وجود دارد یا یک رایانه هم به عنوان سرور و هم به عنوان Client استفاده می‌شود؟ آیا Domain Controller هم دارند؟

    این خطا مربوط به زمانی است که سرور ما می‌خواهد کاربری که در حال استفاده از سیستم است را شناسایی نماید. به این منظور Security ID کاربر (همان SID) را در سیستم جستجو می‌کند. این جستجو یعنی Look up account SID با خطا مواجه شده است. اگر Domain دارند، وظیفه این کار بر عهده Active Directory است و این خطا به معنی ارتباط نامناسب بین رایانه سرور ما و Active Directory است. اما اگر رایانه سرور ما مستقل است، این خطا معنی بسیار بدی می‌دهد: ساختارهای داخلی Windows اصولا به هم خورده و به زودی کل سیستم Crash خواهد کرد. اگر این خطا همیشه گرفته می‌شد (نه اینکه گاهی با Restart برطرف شود)، احتمال می‌رود که اطلاعات همان Account (کاربر) خراب شده باشد. در این شرایط کافی است آن کاربر را یکبار از رایانه سرور حذف نمایید و دوباره تعریف کنید.

    ارادت
    momeni
    کاربر ارشد
    کاربر ارشد

    --
    12 دی 1390 09:25 ق.ظ
    • پاسخ پذيرفته شده
    سلام مجدد

    جسارتا در تنظیمات سرور، کاربری که سرور از آن استفاده می‌کند هم ممکن است مشکل آفرین بوده باشد. با اینکه بارها "تاکید" شده که کاربر باید Local و عضو گروه Administrators باشد باز هم بسیار دیده شده که از Interactive user یا یک کاربر از Domain استفاده می‌شود. لطفا این مورد را هم بررسی کنید.

    اگر از SOAP استفاده می‌شود، ممکن است اشکال به علت تعریف نادرست Application در IIS نیز باشد
    r_hatami
    کاربر با تجربه
    کاربر با تجربه

    --
    12 دی 1390 04:12 ب.ظ
    ممنون از توضیحات خوبتان.
     رایانه سرور به عنوان Client نیز استفاده می‌شود و شبکه Workgroup و ویندوز تمام سیستم ها، ویندوز 7 است.
    با این توضیحات هم باید کاربر سرور نوسا را چک نمود هم کاربر کلاینت.
    شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.