چنانچه در هریک از مراحل نصب یا کاربری نرم‌افزارها به مشکلی برخورد کرده‌اید یا هر سوال، اشکال یا ابهامی در این زمینه دارید، می‌توانید پاسخ خود را ابتدا در مطالب موجود جستجو و در صورت لزوم به عنوان یک مبحث جدید مطرح کنید، تا کارشناسان پشتیبانی به آن پاسخ دهند.

به منظور ثبت سوال جدید و یا پاسخ به موضوعات موجود، ابتدا می بایست از طریق صفحه مربوطه به سامانه وارد شوید. چنانچه نام کاربری دریافت نکرده اید، به صورت رایگان و از طریق صفحه مربوطه، ابتدا در سامانه ثبت نام نمایید.

قبليقبلي Go to previous topic
بعديبعدي Go to next topic
آخرين ارسال 18 اردیبهشت 1404 08:26 ق.ظ توسط momeni
فایل صادره از سندهای تایید شده فروش
�4 پاسخ
مرتب:
شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.
مولف پيغام ها
taban
کاربر جدید
کاربر جدید

--
13 اردیبهشت 1404 09:07 ق.ظ

     سلام

    نیاز داریم از فاکتورهای تایید شده به حسابداری یک فایل صادره تهیه کنیم و در سیتم اطلاعاتی دیگری فراخوانی کنیم متاسفانه در تب شرایط هیچ شرطی نمی توان روی این اسناد گذاشت لطفا راهنمایی بفرمایید چگونه می توانیم فقط  از این اسناد خروجی بگیریم

    با تشکر

     

    روزبه
    کاربر با تجربه
    کاربر با تجربه

    --
    14 اردیبهشت 1404 08:52 ق.ظ

    سلام، 

    اگر صرفا اسناد تایید شده فروش مورد نیاز است، به منوی اسناد مراجه نمایید:

     

    سپس در منوی مربوطه دکمه > را زده و صرفا فروش را انتخاب کنید و در وضعیت اسناد صرفا اسناد تایید شده فروش را انتخاب کنید. و در سایر تب ها تیک "اسناد تایید شده به همراه با اسناد حسابداری صادر شوند" را برداشته و وضعیت اسناد سایر نرم افزار ها را خالی کنید. 

     

     

    در صورت نیاز به آموزش دقیق تر، نیاز های دیگر و یا ارسال فاکتور های فروش بجای اسناد با واحد پشتیبانی تماس حاصل فرمایید. 

     

    با ارادت

    taban
    کاربر جدید
    کاربر جدید

    --
    14 اردیبهشت 1404 11:44 ق.ظ

    سلام مجدد

    ممنون از پیگیری شما

    ما در یک سیستم دیگری فقط اسناد حسابداری داریم و نیاز نداریم فاکتورهای فروش را بیاوریم  با این روش شما فاکتورهای فروش تایید شده صادر می شوند نه اسناد تایید شده حسابداری آنها

     

    روزبه
    کاربر با تجربه
    کاربر با تجربه

    --
    15 اردیبهشت 1404 09:35 ق.ظ

    سلام مجدد،

    بصورت عام نرم افزار اسناد حسابداری را همراه با فاکتور ها ارسال می نماید مگر صرفا نرم افزار حسابداری فعال باشد که در آن صورت تشخیص و تفکیک نرم افزار مبدا توسط سیستم انجام نمی گیرد، دو راهکار عمومی جهت ارسال اطلاعات صرفا بصورت اسناد حسابداری به شرح زیر وجود دارد:

    1. تفکیک اسناد مورد نیاز با تگ اسناد با فیلد مشخص مانند شماره ارجاع، استفاده از نرم افزار صرفا با کاربر حسابداری و دریافت اسناد تفکیک شده در فایل صادره.

    2. ارسال اطلاعات فاکتور ها (شامل فاکتور ها، برگه های انبار و خدمات مرتبط) به پایگاه خالی سوم، ورود و دریافت فایل صادره تمامی اسناد صرفا با کاربر حسابداری و سپس فراخوانی فایل مربوطه در حسابداری پایگاه مقصد.

    اگر همکاران راهکار مناسب دیگری دارند لطفاً اعلام نمایند ولیکن این دو راهکار پاسخگو نیاز شما بوده، اگر تعداد اسناد محدود است، راهکار 1 و اگر تعداد قابل ملاحظه است راهکار دوم پیشنهاد می‌گردد.

    با ارادت

    momeni
    کاربر ارشد
    کاربر ارشد

    --
    18 اردیبهشت 1404 08:26 ق.ظ
    سلام

    اگر به هر صورت، اسناد را صادر نمایید و در محاوره‌ی فراخوانی فقط گزینه‌ی فراخوانی اسناد حسابداری را علامت‌گذاری نمایید (یعنی گزینه‌ی اسناد و برگه‌های فروش، یا سایر نرم‌افزارها برای فراخوانی علامت‌گذاری نشده باشند)، همانطور که در صفحه‌ی تنظیمات فراخوانی قابل مشاهده است، اسناد فروش تایید شده "به صورت اسناد حسابداری خوانده می‌شود".

    اگر در سیستم مقصد نرم‌افزار فروش وجود نداشته باشد به صورت پیش‌فرض همین وضعیت پیش می‌آید - یعنی گزینه‌ی اسناد و برگه‌های فروش در فراخوانی علامت‌گذاری نخواهد شد.

    ارادت
    شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.