چنانچه در هریک از مراحل نصب یا کاربری نرم‌افزارها به مشکلی برخورد کرده‌اید یا هر سوال، اشکال یا ابهامی در این زمینه دارید، می‌توانید پاسخ خود را ابتدا در مطالب موجود جستجو و در صورت لزوم به عنوان یک مبحث جدید مطرح کنید، تا کارشناسان پشتیبانی به آن پاسخ دهند.

به منظور ثبت سوال جدید و یا پاسخ به موضوعات موجود، ابتدا می بایست از طریق صفحه مربوطه به سامانه وارد شوید. چنانچه نام کاربری دریافت نکرده اید، به صورت رایگان و از طریق صفحه مربوطه، ابتدا در سامانه ثبت نام نمایید.

قبليقبلي Go to previous topic
بعديبعدي Go to next topic
آخرين ارسال 01 مرداد 1404 09:55 ق.ظ توسط روزبه
خطا در بازیابی پشتیبان
�5 پاسخ
مرتب:
شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.
مولف پيغام ها
مینا طاهری
کاربر جدید
کاربر جدید

--
19 اسفند 1402 09:13 ق.ظ

    سلام

    وقت بخیر

    موقع بازیابی پشتیبان در ویندوز دیگر این خطا می دهد. لطفا راهنمایی بفرمایید. (هر دو ویندوز 10 بوده و sql ویندوز قبلی 2017 و ویندوز جدید 2014 می باشد)

    خطای بازگشته از سرور

    The database was backed up on a server running version 14.00.2052. That version is incompatible with this server which is running version 13.00.5026. Either restore the database on a server that supports the backup, or use a backup that is compatible with this server

     

    روزبه
    کاربر با تجربه
    کاربر با تجربه

    --
    19 اسفند 1402 10:01 ق.ظ
    با سلام،

    امکان برگشت پشتیبان SQL به نسخ قبلی هرگز ممکن نیست... ویندوز جدید شما باید SQL هم نسخه و یا بالاتر از 2017 داشته باشد.
    مینا طاهری
    کاربر جدید
    کاربر جدید

    --
    19 اسفند 1402 11:50 ق.ظ

    ممنون. sql 2017 روی سیتم نصب کردم باز هم این خطا میده.

    روزبه
    کاربر با تجربه
    کاربر با تجربه

    --
    19 اسفند 1402 12:03 ب.ظ
    خطای اعلامی مربوط به نسخه SQL بود و نباید مجدد با همان خطا مواجه شوید، اگر SQL قبلی را پاک نکردید و صرفا نسخه جدید نصب کردید ممکن است مشکل از وجود دو نسخه یا نصب غلط باشد، ترجیحا به راهنمای نصب رجوع فرمایید و با همکاران واحد پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.
    mahdy28ir
    کاربر جدید
    کاربر جدید

    --
    30 تیر 1404 10:41 ب.ظ
    سلام
    بکاپ از سیستمهای دیگر نوسا داشتم. در سیستم هذیه قابل بازیابی نیست و پیام ارور 3 می دهد:
    system error 3 (the system can not find the path specified)
    لطفا راهنمایی بفرمایید
    روزبه
    کاربر با تجربه
    کاربر با تجربه

    --
    01 مرداد 1404 09:55 ق.ظ

    با سلام، 

     

    لطفا در آینده از موضوع جدید استفاده نمایید تا قابلیت جستجو برای دیگران آسان گردد. در صورتی که مراحل دریافت پشتیبان از یک نرم افزار هدیه دیگر به نرم افزار هدیه جدید را درست طی کرده باشید نباید با این خطا مواجه گردید. ویدیو دریافت پشتیبان از هدیه، اینجا و برگرداندن آن اینجا در دسترس است. همچنین در آینده جهت کمک بهتر، لطفا مراحل اجرایی قبل از رسیدن به خطا را کامل اعلام تا موضوع شفاف گردد. 

     

    بصورت عام خطای system error 3 (the system can not find the path specified) یعنی مسیر فایل مرتبط در جایی که باید با فرمتی که باید در دسترس نیست! دلیل خطا ممکن است به شرح زیر باشد:

    • مسیر وجود ندارد: پوشه‌ای که در مسیر فایل پشتیبان مشخص کرده‌اید، ایجاد نشده، پاک شده یا اشتباه تایپ شده.
    • مسیر قابل استفاده نیست: پوشه فایل پشتیبان ممکن است در فولدری با کلمات فارسی ذخیره شده و یا مثلا درایو شبکه/هارد خارجی باشد. 
    • به مسیر دسترسی ندارید: حساب کاربری شما و یا سرویس SQL Server اجازه دیدن یا نوشتن در آن مسیر را ندارد.
    • مشکل ویندوز و یا SQL: ممکن است مشکل مرتبط با ویندوز و یا SQL و نصب هر یک و یا خرابی هر یک باشد.
    • فایل خراب یا غلط: فایل سالم پشتیبان هدیه استفاده می‌کنید؟  ممکن است فایل خراب باشد. * (خطا مرتبط نیست)

     

    با ارادت

    شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.