چنانچه در هریک از مراحل نصب یا کاربری نرم‌افزارها به مشکلی برخورد کرده‌اید یا هر سوال، اشکال یا ابهامی در این زمینه دارید، می‌توانید پاسخ خود را ابتدا در مطالب موجود جستجو و در صورت لزوم به عنوان یک مبحث جدید مطرح کنید، تا کارشناسان پشتیبانی به آن پاسخ دهند.

به منظور ثبت سوال جدید و یا پاسخ به موضوعات موجود، ابتدا می بایست از طریق صفحه مربوطه به سامانه وارد شوید. چنانچه نام کاربری دریافت نکرده اید، به صورت رایگان و از طریق صفحه مربوطه، ابتدا در سامانه ثبت نام نمایید.

قبليقبلي Go to previous topic
بعديبعدي Go to next topic
آخرين ارسال 03 شهریور 1394 05:50 ب.ظ توسط sajjadi
حذف ردیف اسناد
�6 پاسخ
مرتب:
شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.
مولف پيغام ها
shahab.soltani
کاربر
کاربر

--
02 شهریور 1394 10:49 ق.ظ
    با سلام خسته نباشید . ما در سیستم نوسا برای کلیه کاربران امکان حذف اسناد رو غیر مجاز کرده ایم ولی به یک مشکل بر خورده ایم که خواستم مطرحش کنم . یکی از کاربران سندی رو ثبت کرده و یه نفر رو به اشتباه دوبار بدهکار کرده حالا بعد از اینکه متوجه شدیم سند اصلاحی زدیم وحساب شخص رو درست کردیم .ولی بصورت اتفاقی و (سهوی) کاربر دیگه ای(در مکان جغرافیایبی دیگه ای) متوجه همان اشتباه شده و سند را به حالت اصلاح برده و همان ردیف ها را حذف کرده است(بدون اینکه متوجه باشد که سند اصلاحیه صادر شده است) حالا برای جلوگیری از حذف ردیف های سند چیکار باید کرد؟ تحت هیچ شرایطی هم نمیتوانیم دسترسی اصلاح را از کاربر بگیریم(بخاطر پراکندگی جغرافیایی) ممنون
    sajjadi
    کاربر با تجربه
    کاربر با تجربه

    --
    02 شهریور 1394 11:03 ق.ظ
    با سلام و احترام

    حذف رديفهاي سند در واقع اصلاح سند است. دسترسي "اصلاح اسناد ديگران" را از کاربران بگيريد تا هر کاربر فقط امکان اصلاح اسناد تنظيم شده توسط خود را داشته باشد.

    با سپاس
    shahab.soltani
    کاربر
    کاربر

    --
    02 شهریور 1394 11:34 ق.ظ
    ممنون از جواب خانم سجادی
    ولی در آن منطقه جغرافیایی که کاربران قرار دارند ممکن است بنا به دلایلی از سیستم همدیگر استفاده کنند در اینصورت چون با نام کاربری همان شخص وارد میشود "اصلاح اسناد دیگران" بی معناست
    در چنین شرایطی چکار باید کرد؟
    sajjadi
    کاربر با تجربه
    کاربر با تجربه

    --
    02 شهریور 1394 12:12 ب.ظ
    با سلام و احترام

    اينکه از سيستم يکديگر استفاده کنند با اينکه با کاربر يکديگر وارد سيستم شوند با يکديگر متفاوت است، براي امنيت بيشتر و امکان داشتن برخي موارد کنترلي از جمله اينکه سند توسط کدام کاربر تنظيم شده، حتما لازم است کاربران با نام کاربري خود وارد سيستم شوند. در اين صورت اين روش جوابگوي شما هم خواهد بود.
    از طرفي همانطور که خدمتتان عرض کردم حذف سطرهاي سند در واقع اصلاح سند است.

    با سپاس

    shahab.soltani
    کاربر
    کاربر

    --
    03 شهریور 1394 05:05 ب.ظ
    با سلام
    ممنون از خانم سجادی عزیز
    متاسفانه مورد دیگری که باز من باهاش مشکل دارم اینه که سیستم لاگ نداره
    من در سیستمی دیده بودم که مشخص میکرد که این سند چه کسی روش چه عملیاتی انجام داده
    مثلا توسط کاربر 1 اصلاح شده است
    توسط کاربر 2 تعداد n ردیف حذف شده است
    توسط کاربر 3 سند تایید شده است
    توسط کاربر 2 سند از تایید خارج شد
    و ....
    خیلی آیتم کنترلی عالی و موثری بود
    shahab.soltani
    کاربر
    کاربر

    --
    03 شهریور 1394 05:28 ب.ظ
    ولی در نوسا
    اصلاح سند = با حذف ردیفهای سند
    اگر من اشتباهات بزرگی بکنم کسی نمیتونه متوجه بشه که من چیکارش میکنم
    مثلا اشتباه کردم بعدش هم رفتم ردیف رو حذف کردم چه کسی و چجوری میتونه منو مقصر ببینه و بازخواستم کنم؟
    یه مثال دیگه مدیرم ازم گزارشی میخواد گزارشم یه مشکلی داره میرم توی سندی درستش میکنم بعدش هم میرم سند رو اصلاح میکنم و هیچجوری هم قبول نمیکنم کی میفهمه؟
    sajjadi
    کاربر با تجربه
    کاربر با تجربه

    --
    03 شهریور 1394 05:50 ب.ظ
    با سلام و احترام

    همانطور که قبلا هم خدمتتان عرض کردم، بسيار مهم است که کاربران با نام کاربري خود وارد سيستم شوند، در اينصورت شما مي‌توانيد به راحتي گزارشي از موارد زير در ملاحظه فهرست اسناد داشته باشيد:
    تنظيم کننده: کاربري که اقدام به تنظيم سند در وضعيت پيش‌نويس مي‌کند
    بررسي کننده: کاربري که اقدام به تنظيم سند در وضعيت عملياتي مي‌نمايد و يا سند پيش‌نويس را عملياتي مي‌کند
    تاييد کننده: کاربري که اقدام به تاييد سند عملياتي مي‌نمايد
    نهايي کننده: کاربري که اقدام به نهايي نمودن سند تاييد شده مي‌کند
    همينطور آخرين اصلاح کننده سند
    از طرفي استفاده از امکان تاييد و نهايي نمودن اسناد و يا در برخي موارد امکان محافظت اسناد قبلي از اصلاح، همچنين کنترل دسترسي برخي از کاربران به خارج شدن از اين شرايط (به طور مثال، برگرداندن اسناد از وضعيت تاييد شده به عملياتي در اختيار کاربر خاصي باشد)  نيز براي جلوگيري از اصلاحاتي که قرار نيست انجام شود، بسيار مفيد و قابل استفاده مي‌باشند.

    با سپاس
    شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.