چنانچه در هریک از مراحل نصب یا کاربری نرم‌افزارها به مشکلی برخورد کرده‌اید یا هر سوال، اشکال یا ابهامی در این زمینه دارید، می‌توانید پاسخ خود را ابتدا در مطالب موجود جستجو و در صورت لزوم به عنوان یک مبحث جدید مطرح کنید، تا کارشناسان پشتیبانی به آن پاسخ دهند.

به منظور ثبت سوال جدید و یا پاسخ به موضوعات موجود، ابتدا می بایست از طریق صفحه مربوطه به سامانه وارد شوید. چنانچه نام کاربری دریافت نکرده اید، به صورت رایگان و از طریق صفحه مربوطه، ابتدا در سامانه ثبت نام نمایید.

قبليقبلي Go to previous topic
بعديبعدي Go to next topic
آخرين ارسال 28 مهر 1390 03:21 ب.ظ توسط momeni
error loading
�5 پاسخ
مرتب:
شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.
مولف پيغام ها
r_hatami
کاربر با تجربه
کاربر با تجربه

--
19 مهر 1390 11:57 ق.ظ
    با سلام
    دیروز برنامه یکی از شرکتها رو ارتقا دادم و برای تمامی کلاینتها اجرا نمودم. امروز تماس گرفتند و فرمودند دو تا از کلاینتها وقتی برنامه رو اجرا می کنند، با پیغام:
    Error Loading type library /dll
    مواجه می شوند. قابل ذکر است که در سرور و یکی از کلاینتها برنامه اجرا می شود. مشکل از چیست و چگونه قابل رفع است؟
    ممنون

    momeni
    کاربر ارشد
    کاربر ارشد

    --
    19 مهر 1390 03:08 ب.ظ
    سلام

    عجیب این است که این خطا در سرور گرفته می‌شود و قاعدتا اگر مشکلی در این زمینه وجود داشته باشد حتی Admin هم نباید در سرور اجرا شود
    ممکن نیست که نام سرور را در Clientها نادست وارد می‌کنند. به هر حال همانطور که گفته شد، خطای فوق مربوط به سرور است - مگر اینکه حالت خرابی جدیدی باشد که تا به حال به آن برنخورده‌ایم
    r_hatami
    کاربر با تجربه
    کاربر با تجربه

    --
    20 مهر 1390 08:19 ق.ظ
    سلام
    این خطا در سرور گرفته نمیشود، فقط روی دوتا از کلاینتها چنین پیغامی گرفته می شود و با نام سرور و هم IP سرور چک شده است باز چنین پیغامی گرفته می شود. حتی با اجرای آیکن برنامه در شبکه هم وضع به همین منوال بود!! ممکن است که مشکلی برای ویندوز کلاینت به وجود امده باشد؟

    ارادت
    momeni
    کاربر ارشد
    کاربر ارشد

    --
    20 مهر 1390 05:14 ب.ظ
    سلام

    حالت عجیبی است - لطفا log (قسمت‌های System و Application) را بررسی فرمایید - شاید خطایی درج شده باشد

    ممنون
    r_hatami
    کاربر با تجربه
    کاربر با تجربه

    --
    28 مهر 1390 10:25 ق.ظ
    ممنون آقای مومنی
    از آنجا که کار ضروری بود، همان روز با نصب مجدد ویندوز مشکل رفع شد.
    momeni
    کاربر ارشد
    کاربر ارشد

    --
    28 مهر 1390 03:21 ب.ظ
    سلام

    دست شما درد نکنه؛ به هر حال اطلاع از رفع مشکل همیشه مطلوب است

    واقعیت این است که سیستم ما برای ابنکه درست کار کند نیاز به بستر سخت‌افزاری و ارتباطی (شبکه) مناسب دارد. هزاران بلا ممکن است بر روی سیستم‌های Windows بیایند: از اینکه از ابتدا درست نصب نشده باشند یا از مدل‌های هک شده (بدون قفل) نامناسب باشند یا اینکه بعدا درست Update نشده باشند یا ویروس یا تنظیمات نادرستی داشته باشند. تمام این مشکلات با نصب دوباره Windows برطرف می‌شود. و البته قاعدتا ربطی به سیستم ما هم پیدا نمی‌کند - البته همکاران به درستی با حسن نیت نسبت به مشتریان تمام تلاش خود را برای رفع مشکلات به عمل می‌آورند که ممنون هم هستیم.

    یافتن ریشه خطا هم اصولا برای افزایش دانش همه ما مفید است و البته الزامی نیست - حتما اگر بتوان به روشی مشکل را رفع نمود، همان روش به عنوان راه حل مشکلات اینچنینی در آینده مورد رجوع قرار خواهد گرفت

    ممنون
    شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.