چنانچه در هریک از مراحل نصب یا کاربری نرم‌افزارها به مشکلی برخورد کرده‌اید یا هر سوال، اشکال یا ابهامی در این زمینه دارید، می‌توانید پاسخ خود را ابتدا در مطالب موجود جستجو و در صورت لزوم به عنوان یک مبحث جدید مطرح کنید، تا کارشناسان پشتیبانی به آن پاسخ دهند.

به منظور ثبت سوال جدید و یا پاسخ به موضوعات موجود، ابتدا می بایست از طریق صفحه مربوطه به سامانه وارد شوید. چنانچه نام کاربری دریافت نکرده اید، به صورت رایگان و از طریق صفحه مربوطه، ابتدا در سامانه ثبت نام نمایید.

قبليقبلي Go to previous topic
بعديبعدي Go to next topic
آخرين ارسال 30 فروردین 1390 09:43 ق.ظ توسط Etemadi
پیغام تعداد کاربران حسابداری به حداکثر رسیده
�2 پاسخ
مرتب:
شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.
مولف پيغام ها
asadi
کاربر با تجربه
کاربر با تجربه

--
29 فروردین 1390 03:18 ب.ظ

    علت پیغام" تعداد کاربران حسابداری به حداکثر رسیده است "چیست؟

    این پیغام زمانی ظاهر می شود که کاربر بدون این که از برنامه نوسا خارج شود(Alt+X) کامپیوتر را restart کرده و یا ارتباط کلاینت با سرور به هر دلیلی قطع شده باشد ، وقتی مجددا می خواهد وارد برنامه حسابداری شود این پیغام را دریافت می کند . برای رفع این پیغام  برنامه admin (مدیریت نوسا) را اجرا نموده و در منوی سیستم فهرست کاربران سرور کلیک کرده لیستی از کاربرانی که با برنامه کار می کنند را نشان می دهد آن کاربری را که غیر فعال است و با برنامه کار نمی کند را حذف می کنیم و این خطا رفع می شود.

    r_hatami
    کاربر با تجربه
    کاربر با تجربه

    --
    30 فروردین 1390 09:00 ق.ظ
    ممنون از مطالب مفیدتان.
    Etemadi
    کاربر پیشرفته
    کاربر پیشرفته

    --
    30 فروردین 1390 09:43 ق.ظ
    ممنون از مطالب مفید شما

    البته امکان دارد تعداد کاربران تعبیه شده در قفل بیشتر از یکی باشد و همان کاربر که بطور غیر نرمال ارتباطش با سرور قطع شده و هنوز Session بین او و سرور مانده برنامه را دوباره باز کند و این پیغام را نگیرد ولی به هر حال آخرین کاربری که نوسا را باز کند این پیغام را می گیرد و در این حالت اگر به مدیریت نوسا مراجعه شود خواهیم دید نام کاربری نفر اول که ارتباطش با سرور قطع شده بود دو بار در آنجا وجود دارد و باید فیلد " زمان آخرین استفاده از سرور " را نگاه کنیم و توسط دکمه " حذف کاربر " مورد قدیمی تر را حذف کنیم تا مشکل رفع شود .
    با تشکر
    شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.