چنانچه در هریک از مراحل نصب یا کاربری نرم‌افزارها به مشکلی برخورد کرده‌اید یا هر سوال، اشکال یا ابهامی در این زمینه دارید، می‌توانید پاسخ خود را ابتدا در مطالب موجود جستجو و در صورت لزوم به عنوان یک مبحث جدید مطرح کنید، تا کارشناسان پشتیبانی به آن پاسخ دهند.

به منظور ثبت سوال جدید و یا پاسخ به موضوعات موجود، ابتدا می بایست از طریق صفحه مربوطه به سامانه وارد شوید. چنانچه نام کاربری دریافت نکرده اید، به صورت رایگان و از طریق صفحه مربوطه، ابتدا در سامانه ثبت نام نمایید.

قبليقبلي Go to previous topic
بعديبعدي Go to next topic
آخرين ارسال 22 اسفند 1389 10:20 ق.ظ توسط amir659632
اخطار هنگام پرینت گرفتن
�6 پاسخ
مرتب:
شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.
مولف پيغام ها
amir659632
کاربر
کاربر

--
19 اسفند 1389 01:13 ق.ظ
    با سلام
    در بعضی از مواقع هنگام پرینت گرفتن با اخطار out of memory . مواجه میشوم و ناگهان ارتباط کلیه کلاینت ها نیز قطع میشود !
    مشکل چیست ؟
    molaei
    کاربر پیشرفته
    کاربر پیشرفته

    --
    19 اسفند 1389 08:02 ق.ظ

    امیرجان خیلی خوش آمدید.
    پرینت را از روی سرور ارسال کرده اید و یا کلاینت ها؟
    پرینتر با پورت LPT وصل است و یا USB؟
    پرینتر به سرور وصل است و یا کلاینت؟
    به پرینتر Local پرینت می فرستید یا پرینتر Share شده روی سایر سیستم ها؟

    amir659632
    کاربر
    کاربر

    --
    19 اسفند 1389 09:43 ق.ظ
    با سلام
    پرينتر روي كلاينت نصبه و در آفيس و ... پرينت مي كنه و مشكل نداره ، اما در نوسا گاهي اوقات اين اخطار را ميده .
    ضمناً پورت پرينتر كلاينت Usb بوده و Share هم نشده .
    mer30
    momeni
    کاربر ارشد
    کاربر ارشد

    --
    20 اسفند 1389 03:36 ب.ظ
    سلام

    برخی از گزارش‌های سیستم ممکن است حجم بسیار زیادی داشته باشند و قاعدتا بدون تنظیم محدوده مناسب قابل دریافت نباشند. گزارش خلاصه اسناد یکی از این نمونه گزارش‌ها است. 100000 سطر از این گزارش ممکن است به سادگی منجر به خطای Out of memory در سرور شود. تصور بفرمایید که این گزارش ممکن است بالغ بر 2000 صفحه شود که اصولا به عنوان "گزارش" اصولا مناسب نیست. در فرم‌های نمایشی این گزارش‌ها از ابتدا محدودیت‌هایی در تعداد سطرهای گزارش قائل شده بودیم که با مشکل مزبور مواجه نشویم. متاسفانه تا پیش از نسخه 302، این محدودیت را برای فرم‌های چاپی گزارش‌های موردبحث لحاظ نکرده بودیم. گزارش‌های چاپی بسیار حجیم که تمام سطرهای آن در یک ساختار متصل و به دنیال هم دریافت می‌شوند ممکن است این مشکل را بوجود آورند. از نسخه 302 ترتیبی دادیم که گزارش‌های اینچنینی از سیستم قابل دریافت نباشند (محدودیت سطرها را برای فرم‌های چاپی نیز قائل شده‌ایم). ممکن است مشکل شما به همین داستان مربوط باشد. اگر چنین نیست، لطفا نسخه سیستم خود و نوع گزارشی که موردنظر بوده است را بفرمایید تا بیشتر بررسی کنیم.

    ارادت
    amir659632
    کاربر
    کاربر

    --
    21 اسفند 1389 09:15 ق.ظ
    با سلام و تشكر
    مشكل پيش آمده در هنگام پرينت يك برگ گزارش از چك پرداختي به طرف حساب (در دريافت و پرداخت )
    و چندين مرتبه در دفاتر و روكش اسناد بوده است (حسابداري) بوده .
    ضمناً نسخه نرم افزار نيز 3.00 مي باشد
    momeni
    کاربر ارشد
    کاربر ارشد

    --
    21 اسفند 1389 10:46 ق.ظ
    سلام

    احتمالا اشکال مربوط به محافظ سخت افزاری است. لطفا با بخش پشتیبانی شرکت تماس بگیرید.

    نسخه‌های 301 و 302 حاوی امکانات بسیار جالبی هستند و به شما دوست گرامی توصیه می‌کنیم نسخه سیستم خود را بروز نمایید. البته برای سال جدید نسخه 303 را هم آماده کرده‌ایم که در مراحل آزمایش نهایی است. این نسخه مجهز به نرم‌افزار مالی هدیه نوسا نیز می‌باشد.

    ارادت
    amir659632
    کاربر
    کاربر

    --
    22 اسفند 1389 10:20 ق.ظ
    ممنون از راهنمائي شما
    mer30
    شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.