چنانچه در هریک از مراحل نصب یا کاربری نرم‌افزارها به مشکلی برخورد کرده‌اید یا هر سوال، اشکال یا ابهامی در این زمینه دارید، می‌توانید پاسخ خود را ابتدا در مطالب موجود جستجو و در صورت لزوم به عنوان یک مبحث جدید مطرح کنید، تا کارشناسان پشتیبانی به آن پاسخ دهند.

به منظور ثبت سوال جدید و یا پاسخ به موضوعات موجود، ابتدا می بایست از طریق صفحه مربوطه به سامانه وارد شوید. چنانچه نام کاربری دریافت نکرده اید، به صورت رایگان و از طریق صفحه مربوطه، ابتدا در سامانه ثبت نام نمایید.

قبليقبلي Go to previous topic
بعديبعدي Go to next topic
آخرين ارسال 17 اسفند 1389 12:03 ب.ظ توسط momeni
خطا در ثبت تفصیلی ها
�3 پاسخ
مرتب:
شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.
مولف پيغام ها
hamed
کاربر
کاربر

--
16 اسفند 1389 08:17 ب.ظ
    در سند های حسابداری و دریافت و پرداخت و انبار هیچ امکانی در زمانی که اقدام به ثبت رویدادی می نماید و تفصیلی ارتباط داده شده را ثبت نکرده است و سند بدون اعلام ایراد و جلوگیری در ثبت سند اقدام به ذخیره می نماید
    لطفا بررسی نمائید
    باتشکر
    حامد قاسمیان
    molaei
    کاربر پیشرفته
    کاربر پیشرفته

    --
    17 اسفند 1389 08:24 ق.ظ
    جناب آقای قاسمیان، به انجمن پشتیبانی سیستم های مالی یکپارچه نوسا خوش آمدید.
    در نرم افزارهای حسابداری و دریافت و پرداخت، شما می توانید قبل از ذخیره سند، با استفاده از کلید میانبر Shift+F9 اقدام به بررسی درستی سطرهای سند نمایید.
    در مورد نرم افزار انبار، معمولا ثبت ها بصورت خودکار درج می شوند و لذا کمتر با این نیاز روبرو هستیم.
    همچنین برای یافتن رخدادهایی که تفصیلی های مورد نیاز در آنها ثبت نشده، می توانید از منوی دفتر --- گزارش جستجو در شرح اسناد --- بررسی درستی اسناد --- وجود تفصیلی مورد نیاز برای حساب، استفاده نمایید.
    به عبارتی در طراحی سیستم، درج تفصیلی الزامی نیست و فقط می توانیم موارد مذکور را بازنمایی کنیم.
    hamed
    کاربر
    کاربر

    --
    17 اسفند 1389 09:11 ق.ظ

    باسلام خدمت شما عزیز
    چرا ما در چندین جای برنامه این امکانی که به راحتی در موقع ذخیره سند قابل اخطار  میباشد گذاشته شود
    باتشکر
    حامد قاسمیان

    momeni
    کاربر ارشد
    کاربر ارشد

    --
    17 اسفند 1389 12:03 ب.ظ
    سلام

    بخشی از بحثی که در انجمن داخلی شرکت در جریان بوده را اینجا کپی می‌کنم شاید مفید باشد. البته لحن مطلب برای انجمن عمومی نبوده و با ادبیات دیگری است که می‌بخشید:


    تفصیلی‌ها اصولا دنباله ساختار حسابهای سیستم هستند - یا ما اینچنین فرض کرده‌ایم. اما از ابتدای طراحی سیستم، درج تفصیلی اجباری فرض نشده است - همانطور که در خود ساختار حسابها هم نیاز به رعایت طبقه‌بندی یکنواخت نبوده و "عمق" درخت به صورت پویا قابل تعریف است. خلاصه اینکه برای هر حساب "عملیات فاقد تفصیلی" را به رسمیت شناخته‌ایم و این عملیات در انواع گزارش‌های سیستم هم بازنمایی می‌شوند.

    اصولا هر میزان که بتوانیم داده‌ها را با سهولت بیشتری از کاربر دریافت کنیم، امکان اجرای عملیاتی مثل فراخوانی یا پر کردن و یا تکمیل اسناد طولانی در مراحل مختلف با سادگی بیشتری انجام می‌شود. به همین دلیل با اینکه صحبت سرکار کاملا صحیح است و قاعدتا درج نکردن تفصیلی برای برخی از حسابها نادرست است، اما رفتار آزاد سیستم در برخورد با این نادرستی باعث می‌شود که اولا حالت عملیات فاقد تفصیلی را بتوانیم پوشش دهیم و ثانیا امکان تکمیل مرحله به مرحله اسناد و رخدادها را بدهیم. برای سند حسابداری عملیاتی داریم که اگرچه فرمان آنها در متن سند و در زمان ویرایش صادر می‌شود ولی خود عمل پس از ذخیره‌سازی خودکار سند در سرور انجام می‌شود و به همین دلیل کنترل این داستان در زمان ذخیره سند نیز برایمان میسر نبوده است.

    راه حل ما برای این مسئله استفاده از امکانات آزمایش صحت اسناد است که این موارد را بازنمایی می‌کند و البته تعبیر اینکه مشکل وجود دارد یا خیر را برعهده کاربر قرار می‌دهد.

    ...

    برگردیم به بحث جاری، اگر خواست کاربران این بود که مثلا در زمان عملیاتی کردن سند از این وضعیت ممانعت کنیم، مشکلی نبود و می‌توانستیم با یک کنترل ساده خطای مناسب بدهیم. اما عده‌ای از کاربران (حداقل اشخاصی که من برخورد کرده‌ام) درخواست دارند که امکان استفاده از عملیات فاقد تفصیلی را داشته باشند و می‌خواهند بعضی از کاربران را محدود کنند که نتوانند تفصیلی را خالی بگذارند. تصور نمی‌کنند که پس از این آن کاربر نخواهد توانست از امکانات ویرایشی سند مثل پرکردن، کپی، اصلاح یکباره و مانند آنها استفاده نماید. همچنین ذخیره سند نیمه‌تمام (به خواست خود کاربر یا اجبار سیستم) هم منتفی خواهد شد.

    به هر حال من کماکان استفاده از آزمایش صحت اسناد را توصیه می‌کنم.

    البته کار غلط و نادرست در سیستم ما کم انجام نشده است - ولی این یک داستان به نظر من معلق و نامشخص است و هنوز راه‌حل درستی برایش پیدا نکرده‌ایم.



    جالب است که در همان بحث هم اشاره کرده بودم که اگر درخواست این بود که در زمان ذخیره سند خطا دهیم مشکلی نبود... اما همانطور که گفتم این وضعیت درخواست بسیاری از کاربران را برآورده نمی‌کند...

    ارادت
    شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.