چنانچه در هریک از مراحل نصب یا کاربری نرم‌افزارها به مشکلی برخورد کرده‌اید یا هر سوال، اشکال یا ابهامی در این زمینه دارید، می‌توانید پاسخ خود را ابتدا در مطالب موجود جستجو و در صورت لزوم به عنوان یک مبحث جدید مطرح کنید، تا کارشناسان پشتیبانی به آن پاسخ دهند.

به منظور ثبت سوال جدید و یا پاسخ به موضوعات موجود، ابتدا می بایست از طریق صفحه مربوطه به سامانه وارد شوید. چنانچه نام کاربری دریافت نکرده اید، به صورت رایگان و از طریق صفحه مربوطه، ابتدا در سامانه ثبت نام نمایید.

قبليقبلي Go to previous topic
بعديبعدي Go to next topic
آخرين ارسال 20 شهریور 1392 06:32 ب.ظ توسط Sadri
اشکال در تهیه تراز اختتامیه
�2 پاسخ
مرتب:
شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.
مولف پيغام ها
DOLAT
کاربر
کاربر

--
20 شهریور 1392 05:57 ب.ظ
    جناب آقای مومنی سلام
    به استحضار می رساند در تهیه تراز اختتامیه در نرم افزار حسابداری مالی در قسمت انتخاب نرم افزار(سمت چپ منو) باوجود عدم خرید نرم افزار دریافت وپرداخت گزینه انتخاب این نرم افزار باز و قابل انتخاب است.برای اینجانب در هنگام بستن حسابهای سود وزیان بصوت تصادفی و غیر اگاهانه این امر صورت پذیرفته و سند در نرم افزار دریافت وپرداخت ثبت شده است . که طبعا سند مذکور با توجه به عدم تهیه نرم افزار دریافت و پرداخت قابل گزارش گیری و رویت نبوده و بهمین علت قابل حذف نیست. ضمن اینکه حسابهای عملیاتی و تفضیلی مورد استفاده در آن سند با تغییر کاربرد حسابها امکان حذف و اصلاح ندارند . لذامراتب برای بررسی بیشتر و در صورت نیاز اصلاح لازم به استحضار می رسد
    باتشکر - شمس
    momeni
    کاربر ارشد
    کاربر ارشد

    --
    20 شهریور 1392 06:18 ب.ظ
    سلام

    متاسفانه این اشکال در نسخه قبلی سیستم وجود داشت - در نسخه 401 مرتفع شده است، اما به هر حال متاسفیم که شما را دچار زحمت کرده است. یکی از همکاران بنده می‌توانند موقتا با قفل سخت‌افزاری مجهز به دریافت و پرداخت این سند زائد را حذف نمایند. ممنون از اطلاع‌رسانی شما

    ارادت
    Sadri
    کاربر با تجربه
    کاربر با تجربه

    --
    20 شهریور 1392 06:32 ب.ظ
    با عرض سلام و ادب خدمت اساتید محترم ،
    هرچه زودتر این مشکل پیگیری و انجام خواهد شد .
    با تشکر
    شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.