چنانچه در هریک از مراحل نصب یا کاربری نرم‌افزارها به مشکلی برخورد کرده‌اید یا هر سوال، اشکال یا ابهامی در این زمینه دارید، می‌توانید پاسخ خود را ابتدا در مطالب موجود جستجو و در صورت لزوم به عنوان یک مبحث جدید مطرح کنید، تا کارشناسان پشتیبانی به آن پاسخ دهند.

به منظور ثبت سوال جدید و یا پاسخ به موضوعات موجود، ابتدا می بایست از طریق صفحه مربوطه به سامانه وارد شوید. چنانچه نام کاربری دریافت نکرده اید، به صورت رایگان و از طریق صفحه مربوطه، ابتدا در سامانه ثبت نام نمایید.

قبليقبلي Go to previous topic
بعديبعدي Go to next topic
آخرين ارسال 29 تیر 1392 11:20 ق.ظ توسط Zarkesh
حذف اتوماتیک اسناد یا سطرهای سندها در نوسا
�0 پاسخ
مرتب:
شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.
مولف پيغام ها
Zarkesh
کاربر با تجربه
کاربر با تجربه

--
29 تیر 1392 11:20 ق.ظ
    ضمن عرض سلام و خسته نباشید

    به مراتب دیده شده که کاربران محترم سوال می فرمایند که سندی را دیشب ثبت کرده اند و پرینت هم گرفته اند ولی امروز در سیستم نیست!!!
    لازم به ذکر است مواردی که می تواند این مشکل مشاهده شود از قرار زیر می باشد

    1- ممکن است سند را به صورت پیش نویس ذخیره کرده باشید و در گزارش تیک پیش نویس ها را نمی زنید.
    2- ممکن است کسی بکاپ بازگردانی کرده باشد
    3- ممکن است کاربر دیگری سند را از برنامه پاک کرده باشد
    و یا موارد دیگر.

    در واقع به طور قطع می توان گفت که در سیستم های نوسا به طور اتوماتیک و خودکار به هیچ وجه سندی پاک نمی شود.
    برای تست این موضوع می توان برای آزمایش دسترسی همه حتی خود کاربر مورد نظر از حذف و اصلاح اسناد بسته شود و یک مدت به این ترتیب کار کنید.

    با تشکر
    شما مجاز به پاسخ به اين پست نمي باشيد.